戴尔24小时人工客服电话：800-858-0540 (座机-免费)，400-884-5115。
常规工作时段（法定工作日8:30-17:30）之外的支持服务将取决于电脑所享有的服务类型和响应级别。
依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》（简称“三包规定”），在三包有效期内，消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货，请您主动出示***和购物凭证，以获得相关的保修权益。
戴尔售后注意事项
1、购机前后一定要到DELL在线销售***把买的这个型号的售后承诺页面截图，尤其是写了“完美面板保证”、“优质面板保证”以及“3年先行更换服务”的字样。
2、取得DELL官方销售人员关于3年先行更换服务解释的对话截图。
3、需要售后的时候，电话要打，邮件要发，向不同部门和渠道进行报修。因为DELL的客户类型划分得很多，你只打一个电话可能会转来转去耽误更多时间，还不一定能找对人。多渠道报修、投诉，也能有更大几率遇到较好的客服。
戴尔呼叫人工客户服务方法:
可以拨打戴尔的人工售后服务电话，目前对外公布。应用广泛如下:从固定电话拨打800-858-2969；用手机拨打400-886-8610。
您可以从当地的商业工作站和服务器获得技术支持。请联系技术支持热线。
意外损坏服务保修范围:在服务有效期内，如遇碰撞、进液、挤压、浪涌等意外损坏，可享受每年包括适配器在内的硬件免费保修服务。
不可抗力造成的损坏，如在不合适的环境中使用、故意损坏或被盗、丢失、不可挽回的自然灾害等。现场服务:戴尔的专业技术工程师可以通过电话、电子邮件或在线聊天来远程诊断和确定问题的根本原因。
您好固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：***.dell***.cn/cis进入后选择适合您的售后部门即可
戴尔官方售后维修电话分为很多系列，还包括个人和商用，具体如下：
1、Inspiron(灵越）产品售后技术支持
800-858-2968 (座机－免费）、 400-886-8611 (手机－市话费）
2、XPS、Alienware (外星人）产品技术支持
800-858-0540 (座机－免费）、 400-884-5115 (手机－市话费）
3、全智服务＆先智服务专线Inspiron、XPS、Alienware
800-858-2925 (座机－免费） 、400-881-2101 (手机－市话费）
4、外设产品及软件技术支持
800-858-2311 (座机－免费）
5、Vostro成就系列产品售后服务支持
800-858-0950 (座机－免费）、400-881-1852/400-884-5114 (手机－市话费）、?0592-8183721
6、Latitude系列产品售后服务支持
800-858-0950 (座机－免费）、 400-884-5114 (手机－市话费）
7、OptiPlex系列产品售后服务支持
800-858-0950 (座机－免费）、400-884-5114 (手机－市话费）
8、Precision系列产品售后服务支持
800-858-0950 (座机－免费）、 400-884-5114 (手机－市话费）
9、商用客户ProSupport?(Latitude/OptiPlex/Vostro/Precision)
800-858-0614 (座机－免费）?400-886-8619 (手机－市话费）
10、服务器、存储、网络交换机售后服务支持
800-858-0960 (座机－免费）?400-884-5117 (手机－市话费）
