若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统，请检查手机是否有系统更新推送，若有，请将机器升级到最新系统版本。3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，可能是手机系统程序出现问题，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心检查
您好：
根据您的描述，建议您：
1，您可以按住手机的电源键8-10秒，看看手机重新启动后能否正常开机。
2，不能的话取下手机的sd卡和sim卡，用橡皮擦拭金属触电后重新安装后开机，看看能否正常开机。
3，还是不能的话，建议您使用原厂充电器给手机充电10分钟以上看看。
4，还不行的话您可以重新开机在手机出现samsung字样的时候快速按住手机左功能键，看手机能否进入安全模式，能进入的话在应用程序管理器里卸载最近安装的应用程序，直到手机正常开机。
5，多试几次还是不能进入安全模式的话，建议您携带包修卡，购机***和手机到就近的三星手机客服检测手机。
