一、尝试更新驱动程序
1、右键“此电脑”，选择“管理”
2、选择“服务和应用程序”-“服务”，找到“Windows Audio”并双击将其设置为启动
三、音频设置
1、任务栏喇叭图标处，右键选择“声音”
2、选择“播放”菜单栏，界面空白处右键点击“显示禁用的设备”，此时我们可以看到被禁用的设备
3、右键点击“扬声器”，在弹出的菜单窗口，左键点击“启用”点击确定保存设置即可
台式电脑没有声音的原因及解决办法如下
检查音箱和耳麦首先检查一下音箱有没有问题，可以拔下音箱到另外一台电脑上试试看，如果音箱没问题，就检查一下耳麦音频线和电脑连接是否良好，看接线是不是在插孔中，注意插孔要正确。
检查音量状态再检查一下音量状态，电脑桌面右下角任务栏中的小喇叭，也就是声音控制图标，看是不是勾了静音或者是音量调到了最低，这种情况也可能让电脑没有声音。如果是这种情况，自己调试一下即可。
检查驱动如果没有声音控制图标那有可能是驱动的问题，打开电脑桌面左下角任务栏中开始-设置-控制面板-声音和音频设备，打开命令选项就出现声音和音频设备属性对话框，将音量图标放在任务栏中勾选，再选择声音种类即可。
检查声卡如果音箱、声音控制小喇叭都没问题，再看看声卡有没有问题，如果设备管理器中有声卡，那有可能是主板声卡电路损坏了，就得去维修了。
下载驱动精灵还有一种情况：如果声音控制图标没有，设备管理器里没有声卡，控制面板里没有声音和音频设备，下载一个驱动精灵问题就会解决。
如果您的电脑耳机能正常工作，但是音响却没有声音，可能有以下几个原因：
1. 音响电源问题：请确保您的音响已经正确开启并连接到电源。
2. 外接线松动或损坏：请检查外接线是否插紧、或者因为过于频繁插拔而导致线材断裂等问题。可以更换新的外接线以解决问题。
3. 声卡驱动问题：请检查您安装、更新了您的声卡驱动程序，并重启电脑。您还可以尝试在设备管理器中禁用并重新启用您的声卡，或者卸载原有声卡驱动并重新安装最新版正确的驱动来解决此问题。
4. 音量设置问题：请确保您的音响/扬声器开启，并且电脑的系统音量、应用程序音量以及音响自身的音量设置都已打开或调整到合适的位置。
5. 音响本身劣质或故障：如果以上各种方法都不能解决问题，那就很有可能是音响本身出现了故障。此时可以尝试更换新的音响或请专业维修人员进行处理。
希望以上方法可以帮助您解决此问题。
1.是否设置了静音？查看电脑右下角声音图标是否为静音状态。若是，请点击它并调节音量后尝试。
2.若外接耳机，耳机声音正常
请恢复BIOS默认设置。华硕笔记本恢复BIOS默认设置方式：
开机按F2进入BIOS、按F9回车恢复BIOS默认值，图形界面BIOS需先按F7进入高级模式，按F10回车保存设置并重启。
或者：按住Shift同时点击开始菜单--电源按钮--重启，依次进入疑难解答--高级选项--UEFI固件设置--重启后进入BIOS，按F9回车恢复BIOS默认值，图形界面BIOS需先按F7进入高级模式，按F10回车保存设置并重启。
注意：若修改过启动相关选项，请同时更改，否则可能无法进入操作系统
3.若外接耳机，耳机也没有声音
至华硕***支持页面下载对应机型最新的声卡驱动，并重新安装
4.若是更新Windows系统后出现的，可尝试回退声卡驱动：
右击开始菜单进入设备管理器，双击声音***和游戏控制器，双击声音设备，通常为Realtek High Definition Audio，选择回退驱动程序，按提示完成并重启。
5.若声卡驱动无法安装，或者无法回退，可选择卸载设备，并按提示重启。
重启后可尝试联网并使用系统自动识别的驱动，或者再手动安装***下载的驱动。
也可以选择更新驱动程序，选择自动搜索更新的驱动程序软件，或者浏览计算机以查找驱动程序软件进行安装：
6.若无效请卸载系统更新。
7.开启系统还原功能的电脑，可尝试系统还原
右击计算机---属性--系统保护，点击 系统还原，并按提示操作。
注意：部分应用在系统还原后可能需要重新安装
8.若仍无效，请备份重要的数据后，恢复或重装系统
恢复系统：依次右击开始菜单选择设置--更新和安全--恢复--开始，根据需要选择保留我的文件或删除所有内容，并按提示操作即可。若无法进入系统，则在开机看见开机画面后长按电源键关机，短时间内重复三次左右可以进入Windows恢复环境，部分机台需要直接断开电源。
在更新和安全中，您也可以通过点击备份制作恢复驱动器，并在需要恢复时用备份的U盘来恢复系统。
重装系统：和使用恢复驱动器恢复系统相同，将载租简有镜像的U盘插入笔记本的USB接口，开机按ESC选择此U盘开机，并按提示操作即可。
