排查步骤：
1．? 先确认U***设备是否可以正常使用，可以在其他电脑上测试。
2．? 换一个u***接口来连接u***设备测试看看或者拔掉周边其他U***设备。（排除是不是某个接口问题或设备太多，供电不足所致）。
3．? 以上方式不行，再试试以下方案：
进入设备管理器，单击人体学输入设备-将U***输入设备全部右键卸载，然后重启机器测试看看。
进入设备管理器，展开通用串行总线控制器，右键单机设备然后点卸载，每个设备重复，完成后重启计算机，将自动安装U***控制器。
若还是不行，进入电源选项，单击当前所选的***边的更改***设置，单击更改高级电源设置，单机框中展开U***设置，然后展开U***选择性暂停的设置，然后选择禁用。
无法识别的U***设备处理方法：
1、前置U***线接错。当主板上的U***线和机箱上的前置U***接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得U***设备烧毁。 所以尽量***用机箱后置的U***接口,也少用延长线。也可能是断口有问题,换个U***端口看下。
2、U***接口电压不足。当把移动硬盘接在前置U***口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。
3、主板和系统的兼容性问题。这类故障中最著名的就是NF2主板与U***的兼容性问题。***如你是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用U***2.0驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。?
4、系统或BIOS问题。当你在BIOS或操作系统中禁用了U***时就会发生U***设备无法在系统中识别。解决方法是开启与U***设备相关的选项。就是开机按F2或DEL键,进入BIOS,把enable u*** device选择enable。
扩展资料：
U***接口的保养：
1、确认U盘的来源不是他人的，将U盘正确插入u***接口，第一次使用会加载驱动程序，电脑可能会弹跳提示“正在安装驱动程序”，通常1分钟左右。
2、数据传输的作用是u***接口唯一的作用，不可进行长时间运行，极容易造成电脑主板bios损坏，因为u***接口的额定电流固定的，大多是500mA。如果充电太久就会烧坏。
参考资料：
U***接口-百度百科
