您好:
非常抱歉,此情况为了排除第三方软件的原因,请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试(设置--重置--恢复出厂设定),如果仍然会出现这个情况,请
欢迎您访问三星数字服务平台: id="id1">三星c101是哪一年出的
若手机打开照相机功能提示相机故障,建议您:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据(请事先备份相册中的照片、***文件,以免丢失数据):设定-查找“应用程序管理器”-(全部)-照相机-(存储)-清除数据。
3.更新系统版本:请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您好:
根据您的描述三星***-C101 Galaxy S4 zoom型号手机上市手机为2013年8月。
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您好:
根据您的描述,若您的C101在重启或刚开机时自动启动相机,是设置原因导致,开启了“打开摄像头”的问题,可通过手机设定—我的设备—打开摄像头将其关闭即可解决,若再使用过程中自动启动相机,也可能由于您旋转了后置镜头导致,也会快捷启动相机,若均不属于上述问题,自动启动相机则需要送至三星服务中心检修。
三星服务中心地址:
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