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您好?!
根据您的描述,?
您的TCL N3 - Y910手机的问题,?
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手机充满电後,?在関机 (OFF) 状态下,
长按?[电源键]?和?[音量+]?键,
进入Recovery模式後,用?[音量+],?[音量-]?挪动光标(见下图)
再操作2-wipes
选择?wipe?data/factory?reset?>?YES?,?[HOME]?确认
选择?wipe?cache partition >?YES?,?[HOME]?确认
选择?reboot?system?now?>?YES?,?[HOME]?确认
这样操作后手机重启,便可。
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希望这能帮到你?!!