尊敬的三星用户:您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1.由于三星N7102手机是双卡双待手机,建议您将手机移动卡放在卡槽2的位置,将手机卡槽2进行激活(设定—SIM卡管理器—右上:卡槽2图标—“激活”打钩)。然后,关机将手机开机尝试。
2.若还是无法识别,可以更换其他SIM卡尝试。
希望以上对您有所帮助。感谢您对三星产品的支持!
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。