1、当遇到这种情况不要盲目的认为就是键盘或者笔记本内部设备损坏所致，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于***死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。
2、如果重启没有解决问题，就来看看是否是驱动的问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。
3、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突，进入高级选项，可以尝试着使用最后一次正确配置来恢复电脑配置，或许就能解决这个问题。
4、当然笔记本硬件设备出现问题同样会导致键盘没有反应，如果是这个原因的话只有送修了。不过一般笔记本都有质保期，如果在质保期内出现问题一般都免维修费用的，如果过了质保期可能就会收取一定费用。
5、其实如果内置键盘不能用的话，可以使用外置键盘。有很多U***接口的外置键盘，跟台式机使用的一样(只不过接口可能不一样)，而且使用起来比起笔记本的内置键盘还方便很多，如果内置键盘坏了建议更换。
扩展资料：
笔记本常见故障检修：
这种情况其实是因为误按了组合键，切换到了类似于台式机键盘在数字键盘。碰到这种情况，只需要重新按一次组合键就可以解决了，但是不同品牌的笔记本电脑功能键可能不同，所以需要自行参考笔记本的说明书或者自行查询解决。
二、键盘驱动文件损坏或不匹配导致的问题
这种情况一般出现在更新了电脑驱动或安装了某些软件后出现的，出现了驱动损坏或者冲突，一般只需要恢复原驱动程序就可以解决。如果没有备份原来在驱动，可以下载驱动管理软件来回滚驱动或更新成正常的新驱动。如果是比较严重在问题更新驱动或者恢复驱动都不能解决可能需要尝试重新安装系统来解决问题。
三、外接键盘后出现在奇怪按键问题。
很多伙伴习惯用外接键盘来使用笔记本电脑，因为台式机键盘的按键舒适度更好。有些笔记本电脑的厂商在检测到笔记本电脑有使用外接键盘的时候就会屏蔽笔记本本身在键盘。
所以可能导致在使用笔记本电脑键盘时按键没有反应。或者外接键盘在某一个按键被按下，导致在使用笔记本电脑自带的键盘时会出现奇怪在问题。
四、硬件问题。
任何产品都有一定的使用期限与故障率，笔记本键盘在使用一段时间之后，也有可能会碰到硬件故障，如果真的确定是硬件故障了就只能通过更换笔记本键盘来解决，或者可以临时通过外接键盘应急。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2、删除UpperFilters项，卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），然后设备管理器里变成：“代码 10：该设备无法启动”
3、再次运行注册表regedit，重新定位到：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4、新建添加字符串UpperFilters项，修改内容为kbdclass
5、再次卸载键盘设备，重启电脑（或重新刷新），系统提示发现并成功安装了ps/2键盘驱动，安装成功。
键盘无法使用时，先排除键盘本身的故障，再依次检查如下的项目来排查原因：
更换主机的其他U***接口，如前置/后置U***接口，U***2.0/U***3.0接口，确认是否所有U***接口都无法识别，若只有一个U***皆苦无法识别，则证明是个别接口的硬件故障。
2）确认BIOS中是否禁用U***接口
开机进BIOS，在BIOS中找到U*** port项，确认其中是否有被禁用的接口（值为disable），若有，将其设置为enable启用，保存退出BIOS。
3）确认是否相同中驱动导致
同样开机进BIOS，确认键盘在BIOS中是否可用，若可用，则表明是windows系统中的驱动导致键盘无法使用，此时应重新安装系统中主板芯片驱动及U***3.0驱动。
dell电脑键盘失灵，出现这种情况，一般有以下几点原因：
1、键盘硬件损坏，可借个键盘测试一下。
2、系统错误，但可能性很小，一般不会反复。
3、***自动运行，屏蔽了某些按键，就有如某些游戏屏蔽所有按键一样，可用软件或删除注册表键值等方法禁止***的自动运行。
4、实在不行的话，就再买一个好的。
这种情况是由于u***主控芯片驱动没有安装导致的。
可以使用购机附带的驱动光盘安装，也可以使用电脑管家更新驱动。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
是在具体什么情况下键盘会失灵呢？你的电脑是笔记本还是台式机呢？如果是台式机的情况下，键盘输入后电脑没有及时收到信息，可能是电脑内存太小 变得卡顿导致的失灵，如果是这种情况的话 可以清理一下电脑后台进程 让电脑运行速度变快就可以了。
你可以用游戏加加来进行硬件监控，可以在桌面和游戏中实时监控你电脑的CPU频率、温度、占用率 显卡频率、温度、占用率，内存使用率等信息，可以查看电脑卡顿时硬件的工作情况，可以针对具体原因解决能提供效率哦
在控制面板里将键盘的属性中的驱动程序进行更新。
解决上述问题的具体步骤如下：
1、首先按下“Windows”键，然后点击“控制面板”；
2、在弹出的窗口中选择“键盘”；
3、接着，先点击“硬件”，再点击“属性”；
4、接下来，在新窗口中先选择“驱动程序”，再选择“更新驱动程序”；
5、最后只需点击“自动搜索更新”即可。
