该情况可以尝试以下方法：检查静音键、重启手机、恢复系统、联系售后。
1、检查静音键：检查手机侧面的静音键是否打开。如果静音键已打开，将其关闭即可。
3、恢复系统：如果以上方法都无效，可以尝试备份手机数据并恢复系统，操作步骤为“设置”-“通用”-“传输或还原 iphone”-“抹掉所有内容和设置”。
4、联系售后：如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果售后服务中心进行检修。
该手机上设置静音的方法是通过软件设置来实现的，而不是直接提及有一个物理静音开关，设置步骤如下：
1、打开iphone15的“设置”应用。
2、进入“声音与触感”（Sounds&Haptics）菜单。
3、在该菜单中，找到调节***音量的滑块或者专门的“静音模式”开关，将其滑动到最左边，即可开启静音模式。
苹果手机可以通过声音与触感、***功能等多种方法设置静音模式不振动，以下是操作步骤。
工具：iPhone13、ios16.1.1、iOS设置1.0.3.6。
方法1
1、进入苹果手机设置页面后，找到并点击声音与触感选项。
2、打开声音与触感页面后，找到页面中的静音模式振动。
3、找到以后，点击关闭静音模式振动后面的按钮即可。
方法2
1、进入苹果手机设置页面后，点击页面中的***功能。
2、打开***功能页面后，选择并点击触控选项。
3、在跳转的触控页面中，点击关闭振动后面的按钮即可。
