若因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下方式:
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
二、手机亮屏但无法进入桌面
1、可以尝试强制重启设备恢复使用;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法没有解决,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
三、手机开机有振动但屏幕不亮
按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修;服务中心地址及****可以在vivo***-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
1、电池没电,手机自然没有动力去开机,如果充电有一段时间了,它还没有任何启动,可检查充电器是否工作,接口是否损坏,用万能充充电或检测电量。
2、电池损坏或使用不当,会导致电池过早损坏,可尝试换一块电池,如果手机能够启动,就需要更换电池了。
3、电池有电却不能启动手机,可能是手机电池和手机接触不良造成的,这种情况对于非集成电池来说比较好处理,取出电池,然后使用酒精擦一下电池的金属部分,再重新安装上电池,重启手机即可。
4、正常情况下,按开机键时,开机键的触发端电压应有明显变化,若无变化,一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时,用外接电源供电,观察电流表的变化,如果电流表无反应,一般是开机线断线或开机键不良。
5、可能是因为刷过机,系统不是很稳定。这时将手机充电器插上(最好是直充),充电指示灯可能不亮,但是保证电源连接正常即可。然后同时按住“电源键”和“音量+”键,直到手机震动3下以上。
不同品牌的处理方法不同,如果是苹果手机,只需同时按住手机上方的电源键和home键即可。如果同时按住也没开机,请记住不要松手,按住时间为10秒钟左右一般情况下会开机的。
6、如果手机仍然没有解决不能开机的情况,建议找专业的维修中心来进行维修。
扩展资料:
手机常见故障检修:
一、手机的屏幕触控突然失灵
这种情况下,通常是由于所使用的充电器的触屏信号与噪声信号,处于相同频率状态所导致的。一般而言,建议先将充电器拔掉,之后连续按2次手机的电源键,大部分情况都能成功解决。
二、在打电话的过程中,手机突然黑屏
一般来说,出现这种情况是因为手机贴膜的厚度相对较大,就比较容易遮住系统的光线感应器,进而降低手机的透光率与感应值,从而造成手机系统的错误识别,便把屏幕关闭了。这种情况下,建议换一张薄点的贴膜,一般都能成功解决。
三、手机待机时间过短
对于老款手机来说,首先应想到是否是因为电池老化出现该情况,可以通过更换手机电池的方式解决问题,建议到维修的地方先检查一下具体情况,很多手机现在的电池都是不可拆卸的了,还是需要专业维修人员来解决换装问题,并且做好手机备份。
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有***或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
温馨提醒:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心寻求更多帮助。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。
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