您好:
根据您的描述,手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,由于您的手机型号未在大陆上市,具体能否包修需要服务中心现场判定,具体服务中心地址请您访问:
欢迎访问三星服务预约:
id="id1">三星7100充电
三星7100开不了机?别担心,这里有几个解决方法,希望能帮到你。
充电或更换电池首先,你可以试试用线充充电或者换一块相同型号的手机电池,看是否能开机。
取出SIM卡和SD卡如果第一种方法不行,你可以把SIM卡和SD卡都取出来,然后再试一次。
进入安全模式如果问题依然存在,可能是你下载的第三方软件出了问题。在开机时看到Logo图标后,长按菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样,进入安全模式后卸载一些自己下载的应用,然后再试试看。
恢复出厂设置如果卸载应用后还是不能开机,你可以备份数据后恢复出厂设置。
联系三星售后
如果你还是不能进入安全模式也无法开机,建议你将手机送到三星售后进行检测维修。
您好:
根据您的描述,若手机充电较慢,建议您:
1.关机取出电池,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。操作:待机界面-长按主屏幕键-任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设置)。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机***、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具***置请点击以下链接:
欢迎访问三星关怀:
原因:电池没电了、第三方软件不兼容或者ROOT导致系统紊乱、手机主板损坏了。
方法一:
给手机充电半小时,再试。如果充不进去点,拔下电池使用万能充再试,然后安上电池,重新开机。
方法二;
通过进入恢复模式进行双清即可。
1. 关机状态下同时长按手机主屏菜单键、音量+这两个键。
2. 屏幕亮后松开按键,等待进入恢复模式。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统。
方法三:
如果以上方法无效,只能到附近的三星检修点进行检查。