1、打开验证真伪网址：网页链接；
2、获取IMEI码：进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询，进入vivo***--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
查询手机真伪图文链接：网页链接，更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
怎么确认手机是新机，而不是翻新机或二手机：
二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；
判断二手机方法：二手机的包装盒***用简易包装，包装盒上贴纸注明为二手机器；而全新机器***用的是普通包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手机；
保修时间：二手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo***--服务–查找真伪
页面查看）。
翻新机：
购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；
外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机***用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。
入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。***入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。
观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般***用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。
耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。
充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。
客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“vivo***/vivo商城”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。
图文链接：网页链接
验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：网页链接
2、获取IMEI码：
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
②可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询
查询手机真伪图文链接：网页链接
产品在正规渠道购买是有质量保障的，请放心。若需要验证vivo Pad、WATCH和蓝牙耳机的真伪，可前往vivo客户服务中心查询。
验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址网页链接；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入*#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
若多次查询还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询，请携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo***/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
1、首先要获取手机的IMEI号码，每个手机的IMEI号都是独一无二的，就像我们的***一样。
2、这里介绍两种获取IMEI号方法：我们在手机拨号界面上输入“ *#06# ”五个字符，这时手机自动弹出IMEI码。
3、在手机应用中找到“设置”功能，选择“更多设置”，点击“关于手机”，在关于手机选项里面可以查询到手机的IMEI码。
4、还有一种方式是直接在手机包装盒上面有IMEI码，把这三个位置获取的IMEI码对比是否完全一样，真品手机这三个位置的IMEI码是一致的。
5、在百度首页中输入vivo***，登陆vivo官方网站。我们在vivo***上找到“服务”模块，点击进入。
6、进入服务模块之后，界面上就会出现服务的类型，我们选择“手机真伪查询”模块，点击进入。
7、这时界面上就会出现IMEI码输入框，我们把第一步查询到的IMEI码输入，输入之后点击“立即查询”按钮。
8、这时***界面上弹出一个安全验证，按照提示把滑块移动到指定的位置。
9、通过安全验证之后，***上就可以查询到手机的相关信息和保障服务状态。如果手机不是正品，在***上是查不到手机的相关信息的。
王者之心2点击试玩
