1.核实是否安装了第三方***软件。若有安装，建议将该软件卸载删除。
2.应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-菜单键-全部-重置应用程序偏好（注：部分机型不支持此功能）。
3.重新设置***时请暂时不要使用第三方***软件设置。
4.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
根据您的描述:
若您的手机是三星品牌。如需设置手机来电***，请参考以下路径操作：
1.设置系统来电***的操作方法：打开设定-（我的设备/控制）-声音-***-选择系统***即可。三星手机口哨***（whistle）
2.自定义来电***的操作方法：
1）.使用自带音乐播放器打开歌曲，长按该歌曲设定为来电***即可。
2）.在手机内存中新建文件夹ringtones（部分型号手机自带ringtones文件夹），把歌曲放到这个文件夹中，然后打开设定-（我的设备/控制）-声音-***。
注意：若是双卡机器请操作：设定-（我的设备/控制）-声音-***-SIM卡1/SIM卡2-设备***。
若非三星手机。三星手机口哨***（whistle）手机下载***的方法：
1.点击应用程序-互联网-输入音乐下载网站的网址-搜索要下载的音乐-下载即可。
2.在手机下载第三方音乐播放软件（例如酷狗），然后通过该类软件下载歌曲。
3.手机中安装第三方应用软件（例如91助手），然后通过该类软件下载歌曲。
4.手机连接电脑，通过电脑下载歌曲，再传输到手机中。
三星手机自带的***属于系统隐藏文件，是无法在手机中显示的。 手机设置手机***方法可以参考：
方法①：将歌曲放在文件管理>Ringtones文件夹中，再设置即可
方法②：设定>声音>语音通话***/语音通话***>添加>选择歌曲（可直接选择存储的歌曲）>完成
方法③：应用程序>音乐播放器>按住要设置的歌曲>设定为>语音通话***/语音通话***/来电***（指定某个联系人来电***）
如何设置自己喜欢的三星手机***
三星手机是许多人的选择，但是默认的***可能不是每个人都喜欢，下面将介绍如何设置自己喜欢的***。
下载***
首先，需要下载自己喜欢的***。可以在应用商店或网站上搜索并下载。也可以使用音乐软件或网站下载喜欢的歌曲，并将其剪辑为适合的长度。
将***转移至手机
将下载的***转移到手机上。可以通过连接手机和电脑，使用数据线将***文件传输到手机中。也可以使用云存储服务，将***文件上传至云端，然后在手机上下载。
设置***
打开手机设置，选择“声音和振动”选项。在“***”下拉菜单中，选择“添加”选项。在弹出的窗口中，选择下载的***文件。可以在***列表中预览并选择自己喜欢的***。
另外，还可以为不同的联系人设置不同的***。在联系人详情页面中，选择“编辑”选项，在“***”下拉菜单中选择自己喜欢的***。
以上就是如何设置自己喜欢的三星手机***的方法。下载***、将***转移至手机、设置***，三个步骤简单易懂。设置自己喜欢的***，让手机更加个性化，也更加符合自己的喜好。
如果您发现手机来电时竟然没有***，不要慌张，我们为您提供了详细的排查和处理步骤，帮助您快速恢复***功能。
快速检查首先，您需要检查您的手机是否处于静音或振动模式。如果是，您只需要按下待机键，下拉屏幕顶帘，找到声音图标，点击即可切换到正常声音模式。
音量调节如果您的手机声音模式正常，但***音量过小，您可以进入“设定-声音-音量”菜单，找到“***”（或“来电音量”），轻轻滑动调节滑块至最大音量。
***设置如果您的***播放功能正常开启，但***依然无法响起，您可以在“设定”菜单中，进入“声音”选项，确保***播放功能正常开启。如果问题依然存在，您可以尝试更换其他***格式。
重启***遇到问题时，重启手机总是一个值得尝试的方法。您可以尝试重启手机，看看是否能够恢复***功能。
特殊功能如果您的手机支持关闭所有声音的功能，进入“设定-***功能”，取消“关闭所有声音”的勾选。
备份重置如果以上方法均无效，您可以尝试备份重要数据（联系人、短信、等），然后恢复出厂设置。如果问题依然存在，请携带购机***、包修卡和手机到最近的官方服务中心。我们将有专业的售后工程师为您提供检测和维修服务。
1、首先打开手机主界面，然后选择点击“设置”选项，如下图所示。?
2、打开设置界面之后，选择点击“声音和振动”选项，如下图所示。?
3、进入声音和振动界面之后，选择点击”***“选项，如下图所示。
4、进入***界面之后，选择点击”从手机添加“选项，如下图所示。?
5、然后找到个人喜欢的音乐，点击选中，如下图所示。
6、最后选择点击右上角的“完成”选项即可。
