一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器
1.
D816W无法搜索到WIFI信号，可能是由于系统异常，或是wifI模块故障导致的。
2.
用户可以自行排除系统异常，可以尝试备份好手机联系人，短信，等数据，然后进入手机设置中，将手机恢复出厂设置。
3.
手机在恢复出厂后会恢复到初始状态，然后在开启wifi搜索无线网络，如果依然无***常使用建议用户携带手机，***，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
你好，导致这个问题的原因有很多，建议可以尝试以下方法:
1重启手机、路由器后，尝试连接WIFI使用
2将其他设备从路由器上断开，只用你这台手机连接路由器尝试使用，或重置路由器设置
3在无法连接时候，建议连接到其他WLAN信号上，看下是否正常。
4手机方面可以排除下是否有装过和网络管理有关的软件，卸载掉重启手机尝试
5为了撤底排除手机软件问题，建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置
6排除所有问题后依旧无效的话，建议备份手机数据，带好***保卡，前往HTC维修中心检测
HTC手机连接wifi，显示已禁用解决方法：
1、其实导致部分手机无法成功连接到无线WiFi网络的重要原因是“无线加密的安全模式”不兼容所造成的。通过安全模式有四种：Open、Shared、WPA-PSK、WPA2-PSK以及“Mixed WPA/WPA2-PSK”；
2、在创建无线热点时，我们首先需要了解自己的客户端设备（如手机）是否支持对应的加密模式。通过情况下，大部分设置都会支持“WPA2-PSK”加密模式。因此当手机在连接无线WiFi时出现网络连接已禁用时，我们可以选择其它加密方式来尝试连接无线热点；
3、具体设置方法：登陆路由器管理界面，管理地址见路由器背面；
4、切换至“无线设置”选项卡，点击“无线加密”项。然后将“安全模式”设置为另一种，比如兼容性比较好的“WPA2-PSK”模式，点击“确定”即可完成设置。
如果上述操作无效的话，建议备份手机数据，恢复出厂设置。
你好
导致这个问题的原因有很多，建议可以尝试以下方法:
1重启手机、路由器、Modem后，尝试连接WIFI使用
2将其他设备从路由器上断开，只用你这台手机连接路由器尝试使用，或重置路由器设置
3在无法连接时候，建议连接到其他WLAN信号上，看下是否正常。
4手机方面可以排除下是否有装过和网络管理有关的软件，卸载掉重启手机尝试
5为了撤底排除手机软件问题，建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置
6排除手机软件冲突、WLAN信号或路由器设置问题后，带好***保卡，前往HTC维修中心检测
HTC手机连无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路
由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致
部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系
统出现了问题，导致
连接上了WiFi却无法上网。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙***纳一下，谢谢
!
提供以下几个方法:
一 、
1、重启手机与路由器、Modem，确认密码正确后尝试连接WIFI使用（一般性重启后就可以使用）
2、如果是自己安装的WiFi路由器，可在控制面板上将其他设备从路由器上断开，只用你这台手机连接路由器尝试使用，或重置路由器设置（不排除路由器有做过连接数限制）
3、在无法连接时候，建议连接到其他WiFi信号上，看下是否正常，比如：辛巴克、肯德基等开放网络尝试
4、手机方面可以排除下是否有装过和网络管理有关的软件，卸载掉重启手机尝试
二、
1、进入手机系统设置----无线和网络----WIFI设置---菜单键----高级-----在下方IP设置里勾选“使用静态IP”
2、在“使用静态IP地址”下方，对应填写：
IP地址：192.168.1.21（这个最后一位数可以随意改，范围0~255，如192.168.1.74）
***：192.168.1.1（注意了，这里是你路由器的***，这里是默认的地址）
网络掩码：255.255.255.0（分为三种，详细看电脑里的）
域名1：192.168.1.1（一般和上面的***地址保持一致，直接上网的得修改为网络***地址）
域名2：不填写（特殊情况填写）
3、保存后会发现手机的WIFI掉线后自动重新连接上了，之后不用再重启路由器，手机连接WiFi的时候也不会一直出现“正在获取IP地址”的提示了。
END 为了撤底排除手机软件问题，建议备份手机数据，将手机恢复出厂设置后尝试使用
PS 排除手机软件冲突、WLAN信号或路由器设置问题后，请拨打HTC***客服电话寻求相关帮助或者带好***保卡，将手机送至附近的HTC维修中心检测。
1、首看下路由器设置问题有条件用另台手机或笔记本电脑连接同无线络样连接上路由器有故障或没设置好
2、***下路由器出厂值再重新设置路由
3、试下重启下手机(关机重新开机我之前也出现过类似情况)
您好，如果您的HTC手机在进行官方系统升级后出现了无法使用WIFI的情况，建议您可以先重启一下手机，看看是否可以将手机恢复正常。
如果重启无效，建议您可以备份手机数据后将手机恢复出厂设置一次，看看是否将手机恢复正常。
如果恢复出厂设置依旧无效，就建议您备份数据后将手机送往HTC维修中心检测一下了。
