现象一：开机慢
出现此问题，主要是因为系统初始化需要花费较多时间或开启自启项过多，请参考如下方法排查解决：
如果是首次开机、恢复出厂设置或系统升级后开机：这是因为由于系统要进行初始化操作和自检，无误后方可启动，请您耐心等待。这并非手机故障，请您放心使用。
如果是使用一段时间后开机慢：请点击手机管家 > 应用启动管理，在应用启动管理列表中禁用不需要的自启项。开机自启项过多会导致开机速度变慢。
现象二：无***常开机
出现此问题，主要是因为电量过低、系统升级失败等原因，请参考如下方法排查解决：
如果手机电量过低（按电源键指示灯亮红灯）：请充电半小时后尝试开机。电量过低会导致手机无法开机。
如果手机重启时，屏幕长时间停留在一个画面：请长按电源键 10 秒直至手机振动，强制重启。
如果是在线升级后无法开机：建议您通过华为手机助手（Hisuite）强制升级。具体操作：在电脑端下载安装最新版的华为手机助手（Hisuite），用 USB 数据线将手机与电脑连接，在关机状态下同时按住手机音量下键和电源键（持续数秒），直到手机进入 FASTBOOT模式，然后依据提示进行修复操作即可。升级过程中请不要进行断开数据线、手动关机或重启等操作。
若以上办法仍不能解决问题，请携带购机***前往华为客户服务中心检修处理。
答案： 1.开机需要运行程序，同时要加载SD卡数据，加载需要一定的时间。机器安装的开机启动程序太多，或使用过程中，产生的缓存文件、垃圾文件太多都会造成手机开机速度越来越慢。
2.建议定期清理垃圾文件，还可以在下拉状态栏中长按“一键加速”→开机加速，自定义关闭开机启动程序来提升开机速度。也可以使用QQ手机管家等软件维护工具定期清除手机缓存文件和垃圾文件，以达到快速开机的目的。
手机开机慢，有可能是数据缓存过多，建议进入i管家--空间管理--删除缓存垃圾，也可以清除常用软件的数据。必要时可进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。（此操作建议先备份好数据再操作）
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到i管家进入
2、进入i管家点击空间管理
3、进入空间管理清理缓存垃圾及使用较多的软件数据
4、进入手机中的设置
5、找到更多设置
6、找到恢复出厂设置
7、进入点击清除所有数据试试
若使用的是vivo手机，设备开机慢可参考：
软件自启动开启的数量过多，或手机运行内存占用量较大会引起开机速度慢的现象，可以尝试以下方法解决：
1、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭不常用软件的自启动权限；
2、卸载部分不常用软件，卸载应用操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据；
3、释放手机存储空间，确保手机存储空间足够，尽量保持可用空间在20%以上。
更多使用疑惑可进入vivo***--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
手机开机速度慢，一般是由于开机启动项太多、手机运行内存占用量较大导致，建议您：
1、进入手机自启动设置页面，将一些不需要自动运行的软件取消自动运行（部分机型无自启动选项）；
2、卸载一些不常用的软件；
3、若有外置SD卡，请将SD卡取出后观察；
4、查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设置--关于手机--系统更新；
5、若无效，请备份手机中数据（如联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机***、三包凭证将手机送至您就近的OPPO客户服务中心检测。
设备开机慢，可以查看以下内容：
软件自启动开启的数量过多，或手机运行内存占用量较大会引起开机速度慢的现象，可以尝试以下方法解决：
1、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭不常用软件的自启动权限；
2、卸载部分不常用软件，卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据；
3、释放手机存储空间，确保手机存储空间足够，尽量保持可用空间在20%以上。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo***/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo***网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的vivo手机，设备开机慢，可以查看以下内容：
软件自启动开启的数量过多，或手机运行内存占用量较大会引起开机速度慢的现象，可以尝试以下方法解决：
1、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭不常用软件的自启动权限；
2、卸载部分不常用软件，卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据；
3、释放手机存储空间，确保手机存储空间足够，尽量保持可用空间在20%以上。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo***/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo***网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
