双清操作方法：
1、还原所有设置和清除所有数据：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据 。
2、进入recovery模式，选择清除所有数据，再重启设备。
各机型进入recovery模式的方法可点击此链接查看
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
一、使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；
进入云服务--数据同步--打开相关项目自动同步的开关，把数据同步到云端；
另外进入云服务--我的云盘--点击右下角的“+”--选择您需要的文件类型上传到云盘。
(部分机型需进入云服务--常用服务--选择备份的项目--上传--选择数据--上传即可备份)
注：云服务一键备份，备份的是存储在本地的数据，不包含微信等软件的聊天记录。
二、双清操作方法：
1、还原所有设置和清除所有数据：
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置、清除所有数据 。
2、进入recovery模式，选择清除所有数据，再重启设备。
注：操作前请备份好重要数据。
恢复出厂设置或双清的介绍：
还原所有设置 ：即将手机中的各项设置恢复到出厂状态，比如：闹钟、壁纸、网络设置、***等。但不会删除手机中的数据或媒体。
清除所有数据：会清除手机上的所有数据（SD卡数据除外），包括下载的软件、电话本、登陆的帐号（部分机型会清除vivo帐号）等。
注：此操作前请备份手机中的重要数据
图文链接：***s://kefu.vivo***.cn/robot/imgmsgData/2b76bfb6b3d64e0a8e054f11e2085ca7/index_1.html?t=1516676880379
格式化手机内存卡：进入设置--运存与存储空间--格式化SD卡（部分机型进入设置--更多设置--存储--格式化SD卡）；
格式化手机存储：进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--格式化手机存储即可。
vivo手机强制恢复出厂设置方法:先将手机关机，然后同时按住手机的电源键和音量下键，按住5-8秒，就会出现进入recovery模式。选择自己的需要恢复出厂设置，中文还是英文，自己设置就好。
vivo手机恢复出厂设置的具体操作如下：
1、首先，最常用的就是打开手机上的设置。往下拉找到更多。
2、进入更多后，点击最上面的恢复出厂设置。
3、可以先备份一下，再点击下方的额重置手机。
4、输入自己的密码即可，一般是四个0。等待即可恢复。
