1、戴尔笔记本电脑的整机保修时间一般是一年,但是每个部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,比如内存、显卡;次要的部件保修期是两年,比如硬盘等;
2、不重要部件保修期是一年,比如外壳等。硬盘正常的保修期是2年,如果买机器是有***,就从购机之日算起;如果没有***就从出厂之日算起。
根据电脑三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年。
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
您好戴尔的机器都以出厂时间算做保修起始日,只要是正规的大陆行货,都可以凭机身的序列号获得国家规定的保修权利及戴尔的800电话上门维修服务。家用***等机型都是一年保修,商务机型是三年保修。另外也可以加钱延长保修时间,不过感觉很贵。
戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年
不同机型保修不同。戴尔的整机保修两年,是指主要部件保修两年,次要部件保修一年。处理器、主板(不含其他小板)、内存、硬盘、屏幕为主要部件,其他为次要部件戴尔超极本保修信息如下:
1.服务时间:周一至周日9:00-18:00,节***日休息
2.保修政策:全国联保,享受三包服务
3.无***保修:不支持
4.保修方式:客户送修
不能。
首先,戴尔电脑的售后保修期是1年。所以享受免费维修的时间要记住。
几年前在某地苏宁电器买了一台戴尔笔记本。用了10个月,电池不行了。就拿着***去本地戴尔售后进行免费维修。。。
然后问题来了。有***。有明确的购买日期,但是具体型号写的很模糊。
人家售后不同意了,有理由怀疑你拿别的电脑来凑数,因为你***上没写明白型号啊,还要有电脑本身ID编号的。
后来又去找苏宁,苏宁跟他们达成了某种协议,最后苏宁出面给协商修理了。更换电池。
总结教训:一定要开***,上面写名设备型号,编码。否则售后会刁难你。你拿不出相关证据就自能自己掏腰包了。
所以你的电脑,一定要去补充***,或者要出售者出具相关收据证明,或者去购买的店家要他联系修理。
戴尔电脑总部设在美国德克萨斯州奥丝登(Austin),戴尔公司是世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商,其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。戴尔公司成为市场领导者的根本原因是:通过直接向客户提供符合行业标准技术的电脑产品和服务,不断地致力于提供最佳的客户体验。戴尔公司在全球共有34,400个雇员,在过去的四个财季中,戴尔公司的总营业额达到318亿美元。
戴尔笔记本保修时间一般也就是一年到三年。不同型号的保修期是不同的,一般情况下整机保修一年,具体零部件还有各自的保修期。
1、重要的部件保修期3年,比如内存、显卡。
2、次要的部件保修期是两年,比如硬盘等。
3、不重要部件保修期是一年,比如外壳等。
扩展资料:
具体的有以下查看保修期方法: ?
1、首先查看电脑的服务编码用于进一步核实机型。笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近,可以通过服务编码去***或者打客服电话确认保修期限。 ?
2、打开电脑包装盒,将笔记本翻过来,在笔记本的底部找到服务序号,dell戴尔笔记本的服务编号多数是3个字母加4位数字。再登陆dell笔记本中国支持官方网站:在网站上输入你的服务标签就可以查看保修期。?
参考资料:戴尔售后服务及热门咨询-戴尔***