您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若您有安装了第三方桌面软件,这里建议您将其卸载后再次使用和观察以排查为第三方桌面软件不兼容造成冲突导致。
若您没有安装第三方桌面软件,建议您进入A3000的设置--应用--全部中找到乐桌面然后卸载更新后重启设备再次尝试使用和观察。
若仍有该提示,这里建议您备份好平板上的个人重要数据和资料后将平板恢复出厂设置(主菜单-设置-备份和重置-恢复出厂设置)后再次尝试。
若恢复出厂设置后问题依旧,这里建议您抽空前往联想授权维修站点,将设备交由我们的工程师进行检测和维护。
您可以访问 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节***日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。
联想A3000的GPS功能使用操作:进入设置--位置信息访问权限中开启GPS定位功能,再到导航地图界面尝试进行定位操作。如按上述操作无法完成实现,请您参考以下建议:
1、在下载及搜星过程中,需要在户外空旷的环境,建议你把手机放于固定的位置,如车架/窗台等,提高搜星定位速度;
2、天气会影响gps定位,检查此时的天气环境是不是为下雨或是云层较厚;
3、首次启动GPS导航功能时,需要花费一定的时间去下载星历及搜索卫星,从而实现定位功能。这属于GPS导航功能的正常现象,请您耐心等待;
4、在设置--位置信息访问权限勾选“WLAN和移动网络位置信息”以开启A-GPS功能,通过基站定位服务器作为***服务器协助GPS接收器完成测距和定位服务;
5、A3000机型预置高德导航软件,请您核对是否地图数据丢失或者软件异常导致,您可以重新下载进行安装观察;
上述操作后仍无明显改善,请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理(主菜单-设置-备份和重置-恢复出厂设置)。
A3000在使用当中出现看***老是暂停的现象,则此时可以参考以下方案:
A、本地***:
1、联想A3000平板电脑所支持的***格式为:.***i,.3gp,.mp4,.m4v,.mkv,.webm,.flv,.ts,.mpeg,.ogm,.mov,其最大分辨率为:1080P、帧数为:30FPS,因此这里建议可以查看下所使用的***是否是符合上述格式了;
2、建议可以更换下***文件之后尝试,不排除是***文件出现异常导致;
3、前往 设置--应用--全部 当中找到相应的程序,点击清除数据之后尝试,又或者可以卸载更新或者更换下软件版本之后对比;
4、使用其他***播放器尝试对比;
5、不排除是系统出现异常导致,此时建议可以备份好的设备资料,恢复出厂设置操作;
若是上述操作之后问题依旧,则此时建议可以及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理。
B、网络***:
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(;
2、建议可以更换下***节目或者更换下***源之后观察对比,或者还可以更换下所播放的***其分辨率之后使用;
3、前往设置--应用--全部当中找到相应的程序,点击清除数据之后尝试,又或者可以卸载更新或者更换下软件版本之后对比;
4、使用其他***播放器尝试对比;
5、不排除是设备系统出现异常导致,此时建议可以备份好的设备资料,恢复出厂设置操作;
若是上述操作之后问题依旧,则此时建议可以及时前往联想授权的维修站点进行相应的检测维修处理。
您好。
联想A3000的机身尺寸为194*120*11mm(长*宽*高),请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile***)进行咨询了解。
尊敬的联想用户,您好!
很抱歉,联想A3000平板电池容量为3650mAh,标配充电器为5V/1.5A,正常情况下使用标配充电器关机状态下充电3小时,开机状态下充电4小时左右即可充满电。
若您是通过电脑u***端口充电,可能会由于电脑u***端口输出充电电压电流不够,充电过慢或是无***常充电进入的情况,请了解。
建议您使用标配充电器来充电使用。更多关于充电问题,推荐您可参考此链接了解:若标配充电器也充电异常,排除充电器的问题,有可能是设备充电接口或是主板上相关电源管理IC模块的异常导致的。建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮您检测、解决。具体地址您可登录联想***查询:感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
您好。
若您忘记解锁的图案密码,建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:
1.如果您的设备已经开启U***调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2.您的机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,A3000机型机型双清操作,请您参考:
设备完全关机后,同时按住电源键以及音量上键,然后通过音量上键选择recovery后,音量下键确认进入,确认后进入无命令界面,再按一下电源键即可进入recovery界面了,然后再“音量下键”选择“WIPE”来双清机身数据。
如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
***授权维修站点查询:欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧()进行咨询了解。
尊敬的联想用户,您好!
联想A3000连接电脑可实现U盘存储功能和数据同步。
正常情况下,若要实现U盘功能,建议您可直接数据线连接电脑后,在设备的屏幕顶端下拉选择“U***已连接”,然后再“打开U***存储设备”,再到“我的电脑”下就可以打开加载的可移动磁盘操作相关了。
另外,目前联想A3000最新的固件版本已将ROM空间都分配给内部存储空间,机身无内置存储卡,无法通过U盘模式打开查看机身“内置存储卡”问题。
需要使用“媒体设备MTP”方式实现:开机状态下用U***连接PC,下拉左上方通知栏,点击“已作为媒体设备连接”,选择“媒体设备”即可。(XP系统需要安装MTP驱动,建议您上网搜索下载安装即可。若传输文件时提示格式不兼容,建议将Windows Media Player更新至11版本)。
若要实现数据同步功能,需打开手机的U***调试,首次连接得安装手机的驱动,通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考:若比较异常,无***常使用相关功能,我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测查看。地址您可以登录***查询:感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!