手机突然关机,开不了机?可能是电池老化、软件冲突或者硬件问题导致的。别担心,我们来帮您解决!
长按电源键如果手机能够进入开机界面,可以尝试长按电源键。如果能够进入开机界面,但是卡在某个界面动不了,可以试试重启手机:同时按住电源键和下音量键7秒以上(部分机型需要长按8-10秒)。
找专业工程师如果还是有问题,别急,带上购机***、包修卡和手机,去最近的三星服务中心,让专业工程师给您全面检测维修。
如果长按电源键直接没反应,先给手机充会儿电:连接原装充电器充电一段时间后,再试试能不能开机。如果还是不能,也请您及时送到服务中心检修。
手机突然黑屏无法开机?别担心,我们为你总结了常见原因和解决方法
1? 深度休眠模式
很多手机都有深度休眠模式,可能导致黑屏。试试长按电源键10秒以上,或同时按住音量上键和关机键,感觉震动后放手,通常能强制重启。
2? 电池问题
没电或故障?充电或更换电池试试。用万能充电器检查电池接头是否松动。充电后如能开机,说明只是没电;否则可能是电池故障。
3? 硬件故障
手机摔过?可能是硬件问题,建议维修。
4? 软件冲突
装了冲突的软件?如两款电池管理软件。这时需要格式化手机。
5? 终极办法
若上述方法都不行,找售后或专业维修店吧。
若使用vivo手机无法开机,可以参考以下方式排查:
若因摔机或进液造成不开机,建议携带手机前往vivo客户服务中心处理。
其他情况可参考以下方式:
1、检查电量是否充足,可使用原装充电器和数据线充电半小时以上,再次尝试开机;
2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
二、手机亮屏但无法进入桌面
1、可以尝试强制重启设备恢复使用;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
2、通过“系统修复模式”尝试修复系统,方法如下:
步骤一:手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键;
步骤二:按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时设备已进入RECOVERY模式;
步骤三:在RECOVERY模式界面选择“安装系统软件”,再选择“联网更新最新版本”,根据提示修复系统。
若以上方法没有解决,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。
三、手机开机有振动但屏幕不亮
按电源键开机或强制重启时手机有振动,但屏幕不显示画面,依旧黑屏的现象,较大可能是屏幕出现故障,请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修;服务中心地址及****可以在vivo***-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可,或进入此链接查询。
如果您使用的是华为手机,可尝试用以下方法操作:
部分手机有智灵键,三个按键从上往下依次是音量键、电源键和智灵键。开机请按中间的电源键,按智灵键则无法开机。
请您查看下电源键是否损坏,是否有按压不灵敏等问题。
如果开机键损坏,请携带手机及***到附近的华为客户服务中心检修。
可能是您的手机电量已耗尽,请确保您的手机处于电量充足状态。
当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。
如果充电后长按开机键,屏幕和指示灯仍然无响应,请携带手机及***到附近的华为客户服务中心检修。
注:如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
可能的原因及处理建议:
1、开机线路不正常:建议使用外接电源给手机供电,使用电联表检测看看示数是否有变化,如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常:使用外部接口对手机进行供电,看看开机时候恢复正常,如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。
3、手机电源的IC不正常:建议对照电路原理图在电源IC的***电路的测试点上进行测试,看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常:建议使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测,查看复位之中的波形图是否正确。
手机要正常持续开机,需具备以下三个条件。一是电源IC工作正常;二是逻辑电路工作正常;三是软件运行正常。