若使用的是vivo手机，手机运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WIFI等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
使用建议：
1、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；
2、尽量避免充电时玩游戏；
3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；
4、根据自身需求调节系统和应用设置：
●?进入游戏魔盒选择均衡模式/省电模式，游戏界面--侧边滑出游戏侧边栏--性能面板--选择均衡模式/省电模式；
●?降低外放音量或使用耳机；
●?游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等；
●?清理后台程序：进入游戏前，打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；
5、必要情况下可以借助散热背夹***散热。
6、若上诉方法操作后未改善，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机***/保修卡/***），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
设置Monster模式方法：调出控制中心点击Monster模式图标或进入设置--电池--开启Monster模式。
开启BOOST模式方法：
方法一：滑出控制中心，找到“BOOST模式”后点击即可开启；
方法二：进入设置--电池，在模式切换下点击“BOOST模式”即可开启；
方法三：玩游戏时，可调出游戏侧边栏--性能面板，点击“BOOST模式”即可开启。
注：Monster模式是iQOO手机的功能，BOOST模式/性能模式是部分vivo手机的功能，开启后会增加系统耗电及导致温度上升，建议根据实际需求选择启用。
若使用的是vivo手机，游戏出现掉帧现象，可以通过以下方法排查
1、进入游戏内设置--基础设置--将***显示、角色描边、高帧率等开关关闭；
2、若是安装/更新游戏后首次登录，建议先将游戏退出重新打开；
3、长时间体验游戏，手机机身温度升高会限制频率，建议您休息一段时间或者换个比较凉爽的环境体验；
4、进入低电模式或电量较低，此场景会限制手机运行频率，可能引起卡顿掉帧问题；
5、进入文件管理--手机U盘/手机存储--Android--data--删除com.XXX.sgame文件夹后，卸载重装游戏（建议使用WIFI下载；）
手机运行游戏时，CPU（处理器）、GPU（图像处理器）芯片会高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件长时间工作，功耗相对较大，导致发热量增加，您可以按以下方法降低手机温度：
1、可选择合适的游戏分辨率以及动画的帧率，游戏的分辨率或动画帧率越高，越会加大手机功耗，导致发热；
2、若有戴手机保护套，在玩游戏时可以取下；
3、在低温或通风的环境使用，避免太阳直射或高温环境使用；
4、清理后台程序，超长时间玩手机游戏时适当歇息一会儿；
5、尽量避免边充电边玩游戏，充电玩手机会导致手机发热严重；
6、尽量在信号良好的地方玩游戏，信号差会加大手机发射信号的强度，导致功耗增加引起发热；
7、适当降低屏幕亮度或开启自动调节屏幕亮度功能，高亮度会增加发热量。
若经过上述方法，手机仍发热严重，建议您带上手机前往vivo客户服务中心检测。
客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo***网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机操作王者荣耀出现掉帧现象，您可以通过以下方法排查：
1、进入游戏内设置--基础设置--将“***显示”和“角色描边”关闭；
2、若是安装/更新游戏后首次登录，建议先将游戏退出重新打开（此操作可以开启多线程，游戏会更流畅）；
3、长时间体验游戏，手机机身温度升高会限制频率，建议您休息一段时间或者换个比较凉爽的环境体验；
4、进入文件管理--手机U盘/手机存储--Android--data--删除com.tencent.tmgp.sgame文件夹后，卸载重装游戏（建议使用WIFI下载）。
若使用vivo手机，手机运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
使用建议：
1、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；
2、尽量避免充电时玩游戏；
3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；
4、根据自身需求调节系统和应用设置：
●?进入游戏魔盒选择均衡模式，游戏界面--侧边滑出游戏侧边栏--性能面板--选择均衡模式；
●?游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等；
●?清理后台程序：进入游戏前，打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；
5、必要情况下可以借助散热背夹***散热。
关闭Monster模式的方法：
1、调出控制中心--找到Monster模式图标点击即可关闭；
2、进入设置--电池，选择均衡模式/省电模式/正常模式等即可关闭Monster模式。
关闭BOOST模式方法如下：
方法一：滑出控制中心，找到“BOOST模式”后点击即可关闭；
方法二：进入设置--电池，在模式切换下点击“均衡模式”即可关闭；
方法三：玩游戏时，可调出游戏侧边栏--性能面板，点击“均衡模式”即可关闭。
若有更多疑问，可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用vivo手机，手机运行游戏时，机身内处理器高速运行，屏幕、扬声器、WiFi等器件协同工作，数据处理量较大，功耗相对较高，导致明显的发热情况。另外，如果开启了Monster/BOOST模式，系统会处于高性能模式运行，耗电量和温度会大幅增加，可以根据自身需求参考使用建议调整相关设置。
使用建议：
1、关闭网络加速：进入设置--WLAN--网络助理--关闭“数据网络加速”；
2、尽量避免充电时玩游戏；
3、保持适宜的环境温度和散热环境，避免异物覆盖和阳光直射手机；
4、根据自身需求调节系统和应用设置：
●?进入游戏魔盒选择均衡模式，游戏界面--侧边滑出游戏侧边栏--性能面板--选择均衡模式；
●?游戏设置中适当降低游戏特效/分辨率/游戏帧率/画质等；
●?清理后台程序：进入游戏前，打开i管家--实用工具--手机降温--一键降温；
5、必要情况下可以借助散热背夹***散热。
关闭Monster模式的方法：
1、调出控制中心--找到Monster模式图标点击即可关闭；
2、进入设置--电池，选择均衡模式/省电模式/正常模式等即可关闭Monster模式。
关闭BOOST模式方法如下：
方法一：滑出控制中心，找到“BOOST模式”后点击即可关闭；
方法二：进入设置--电池，在模式切换下点击“均衡模式”即可关闭；
方法三：玩游戏时，可调出游戏侧边栏--性能面板，点击“均衡模式”即可关闭。
若有更多疑问，可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
