你好，建议手机插上USB数据线进行充电，确保手机有足够电量开机
2）建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置，注意此操作会清除手机内数据。
组合键恢复出厂设置操作步骤如下：
关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）
2.利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行
3.系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。
3）如果无效的话，建议备份好数据，带好***保卡，将手机送至HTC维修中心检测。
您也可以在HTC客服自助平台搜索关键字“无法开机”，我们会为您提供其他解决方案
恢复出厂设置会将手机中的所有设置将恢复到出厂状态，包括安装在手机上的软件、存储的联系人、接收的信息都将消失，完成后再次开机就会像新手机一样需要初始化设置。因此这是HTC手机遇到不可恢复的错误时才使用的功能，下面介绍两种方法。
HTC手机恢复出厂设置的方法
方法一：通过recovery模式回复出厂设置
1. 进入recovery菜单后，选择第五项“wipe”。
2.?选择“wipe”选项后，会出现如下界面。其中第一项是恢复手机出厂值，第二项是清除缓 存，第三项是清除SD卡的第二分区内容，第四项是清除电池使用记录，第五项是清除重力 ? 感应设置。点击第一项会弹出提示，点击确定即可开始恢复出厂设置。
3. 最后，选择recovery菜单第一项Reboot system now 来重启手机，整个恢复出厂设置操作 ?就完成了。
方法二：通过手机设置恢复出厂设置
1. 首先进入手机的“设置（Settings）”中。
2.?选择“隐私权”选项。
3.?最后再选择“恢复出厂设置（Factory data reset）”后，按提示操作即可完成HTC手机的 ?恢复出厂操作。
注意事项：
HTC手机，有Home房子键机型，请按住Home 键+开机键开机；HTC手机Home键为触摸的机型，请按住音量键下键+开机键开机稍等即可进入recovery 模式，即恢复模式。
恢复出厂设置前别忘了把名片，备忘录，短信，等等一些重要的东西备份一下！
直接刷个ROMhTC 手机恢复出厂设置，方法如下：
如果恢复后不能上网的解决办法：
重启下手机；
换个区域尝试上网；
手机卡放到其他手机中尝试上网；
进入手机设置——数据连接——接入点名称——菜单——重置为默认设置——选择“net”接入点——尝试上网 ；
不排除是软件类故障引起的无法上网，建议备份手机（联系人、短信、照片等）数据，将手机恢复出厂设置后，尝试联网；
若故障依然存在，请备份手机数据，带好***保卡，将手机送至HTC维修中心检测。
