若使用的是vivo手机，可按以下方法排查处理 ：
先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。
强制重启手机方法：
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
若通过强制重启手机未恢复，请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。
若通过强制重启手机恢复仍出现死机，可按以下方法排查处理：
1、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
2、如果是运行某个软件导致手机出现死机现象，某些第三方软件与系统不兼容可能导致手机死机、重启等现象，建议在桌面上长按软件图标>应用信息>存储或设置>应用与权限>应用管理>找到相应的软件>存储，点击"清除数据"和"清除缓存"，必要时请备份软件数据，卸载软件后到应用商店重新下载安装。
3、请检查手机剩余存储空间，如果存储空间较低，系统性能会急剧下降，建议使用i管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的软件，保持存储剩余空间在20%以上。
注：卸载软件会将软件数据删除，请注意备份数据。
4、必要时可备份好手机资料后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，对手机进行重置。
注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。
5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机***/保修卡/***），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
手机系统故障可以参考以下方法处理：
一、手机状态栏弹出以下提示信息：
1、vivo服务手机异常?系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。--Android?13及之后机型出现此提示信息
2、vivo服务手机异常?系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。（制式被更改、定制分区被更改）?
3、vivo服务系统被损坏，影响功能使用，请到售后处理。电话、网络数据、WLAN功能不可用。（制式被更改、定制分区被更改）
该现象是手机安装了不匹配的系统出现的系统损坏，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请携带手机前往当地服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系。
二、手机状态栏弹出以下提示信息：
1、vivo服务系统空间数据被损坏?可通过下载系统更新来修复：
该现象是系统文件被修改引起，如通过非官方服务中心刷机等因素则会导致该现象，请点击通知下载系统包尝试恢复系统，如果不能恢复，请携带手机前往服务中心恢复系统，去之前请提前电话联系。
在使用手机号码的过程中，有时候会遇到手机号码状态异常的情况，比如无***常接收短信、无法拨打电话等。这些问题可能是由于各种原因引起的，但是我们可以通过以下方法来解除手机号码状态异常。
检查手机信号
如果你的手机信号不稳定，可能会导致无***常使用手机号码。因此，首先需要检查手机信号是否良好。可以尝试到开阔的地方或者更换位置，看看信号是否能够恢复正常。
检查手机设置
如果手机信号良好，但是仍然无***常使用手机号码，可能是由于手机设置问题导致的。可以检查手机设置中与手机号码相关的设置，比如是否开启了免打扰模式、是否禁用了短信、电话等功能。
联系运营商
如果以上方法都无法解决问题，可能是由于运营商的原因导致的。可以联系运营商客服，询问具体问题并寻求解决方案。需要注意的是，不同运营商的客服电话可能不同，需要查询相应的客服电话。
综上所述，当我们遇到手机号码状态异常的情况时，可以先检查手机信号和设置，如果问题仍未解决，可以联系运营商客服。希望以上方法能够帮助大家解决问题。
