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从6月28日起，长沙、株洲、湘潭区号统一使用0731，长沙在原固定电话号码前加8，株洲加2，湘潭加5。110、119、120等1和9开头的特殊号码，拨打方式保持不变。三市间互拨按本地网内拨打方式，拨打固定电话不需加拨区号，手机不需加拨0。
6月28日—8月28日为7/8位并存期，外地用户拨打原7位号码或者新的8位号码都可以成功接通电话（无提示音）。
8月28日—11月28日，外地用户拨打原7位号码将会听到改号提示通知音，但无法接通电话。
而对于长株潭本地的用户，6月28日—8月28日拨打原7位号码将会听到提示通知音，但无法接通电话。
6月28日—9月28日，用户（不分网内网外和本地外地）发送短信到原7位号码将会收到升位并网的提示短信，但无法成功发送。9月28日后，系统将不再发送提示短信，且无法成功发送。
0731是催收电话。
0731是区号，湖南长沙、湘潭、株洲三个城市的电话区号，0731开头的一般是来自于长沙的催收电话，如果你没有在贷款平台上欠款，不予理会就可以了，催款人打电话骚扰家人、朋友，属于违法不合法。仅仅短消息、骚扰电话，报警是没有什么用的，这类仅仅民事经济***。
公安部门不一定便会干预调研，很可能会以没有经营范围内驳回申诉你的报警需求。如果催收是通过暴力催收的，比如非法拘禁、诽谤侮辱、肢体冲突等。那么性质就不一样了。这已经从民事***上升到刑事案件了。报警有用，但是用处不大，反正公安机关没有理由推诿。
对催收电话的处理方法：
如果经常有骚扰电话打进来的时候，经常是一个号码的时候可以在手机找到来电拒接，把骚扰你的手机号码设置在拒接电话名单里面，这样骚扰电话就打不进来啦。设置来电防火墙，现在的智能手机都可以下载一个手机来电防火墙，防火墙里面有一个黑名单和上面的来电拒接。
或者在防火墙上面把接听模式设置成只接听名片夹，这样名片夹以外陌生号码就打不进来了。对付讨厌的骚扰电话有一个最直接的办法，如果自己的电话接听是免费的话，可以直接按下接听键，然后把电话放到一边，浪费打骚扰电话人的电话费。
长株潭电话号码加一位的原因是国家和湖南省正在实施中部崛起战略，也就是打造长株潭经济一体化的目标，所以这三个地方的座机号码区号都变成了0731（以前长沙是0731，湘潭0732，株洲0733）。从现在开始，拨打长沙的固定电话，需在原号码前加8；拨打株洲的固定电话，在原号码前加2；拨打湘潭的固定电话，在原号码前加5。湖南其他地区，包括你说的岳阳，座机号码都没变，不用加数字。
