1. 检查屏幕保护膜或保护壳是否清洁。有时候保护膜或保护壳过脏或损坏会影响触摸屏的反应，因此需要清理或更换。
2. 重启电脑。有时候电脑出现问题会导致触摸屏失灵，重启电脑一般可以解决问题。
3. 卸载并重新安装触摸屏驱动程序。在设备管理器中找到触摸屏的驱动程序，卸载后重新安装驱动程序，通常可以解决触摸屏失灵的问题。
4. 查看系统更新和驱动程序更新。有时候系统更新和驱动程序更新可以修复一些问题。
5. 检查硬件问题。如果以上方法都无法解决问题，可能是触摸屏硬件出现了故障，需要寻求专业人员的帮助。
总之，触摸屏电脑失灵可能是由多种因素引起的，我们需要根据情况用相应的解决办法。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业人士的帮助。
1.?确认触摸板功能已正确开启
● 透过Windows设定确认触摸板功能已开启
a. 点选[开始](1)，并点击[设置](2)。
b. 点选[设备](3)。
c. 点选[触摸板](4)，并确认触摸板功能为[打开](5)。
若您有同时连接鼠标设备，请确保[在连接鼠标时让触摸板保持打开状态]为打勾(6)。
d. 请同步确认以下触摸板的操作是否符合您所预期的行为(7)。
●?请尝试使用快捷键(热键)?[Fn+F9]开启/关闭触摸板功能，以确认是否因关闭导致触摸板功能失效。
※ 注意: 部分机种的快捷键(热键)组合可能有所不同，请参考使用手册说明。
2.?前置作业
●?移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
●?更新BIOS至最新版本，
3.?下载并安装必要的驱动程序
请至ASUS下载并安装以下驱动程序，了解更多如何搜寻与下载驱动程序。(以下范例仅依当前版本为示意，实际请使用ASUS所提供的最新版本)?
a. 下载并安装[Intel Serial IO controller driver]驱动程序。
※ 注意: 部分机种在ASUS若是找不到Intel(R) Serial IO controller driver，表示您的笔记本电脑在Windows 中已经内建Serial IO controller driver，不需要另外安装。
b. 下载并安装[华硕精准式触摸板]驱动程序。
c. 安装完成驱动程序后，请重新启动计算机并确认触摸板是否可以正常使用。
4.?透过Windows更新驱动程序
●?更新[Intel Serial IO controller driver]。
a. 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。
b. 点击[系统设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) Serial IO I2C Host Controller]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
c. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
d. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
e. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
●?更新[ASUS Precision Touchpad]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[ASUS Precision Touchpad]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
●?更新[Microsoft Input Configuration Device]。
a. 于设备管理器中，点击[人体学输入设备]装置类型旁边的三角形(3)。于[Microsoft Input Configuration Device]点击鼠标右键(4)，并点选[更新驱动程序](5)。
b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](6)。
c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。
d. 自动更新驱动程序已完成，请点击[关闭](7)。
5.?透过Windows Update更新至最新版本
6.?系统还原，请在备份后，进行系统还原
原因：
1、触摸板硬件出现问题；
2、笔记本触摸板突然失灵；
3、笔记本触摸板驱动出现问题。
解决办法：
1、最好联系售后来解决，一般笔记本触摸板没反应情况，大多出现使用比较久的笔记本电脑中。
2、如果是正在使用的途中就失灵没反应了。这可能是不小心关闭了触摸屏，一般按Fn（功能键）+F6（不同的笔记本不同的按键，按键上有触摸板图像）即可解锁。有些电脑上也有直接开闭触摸板的按键。
3、如果是重新安装过的笔记本电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。接着在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可一看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。
电脑触屏失灵的解决方法是：重新启动电脑、检查并更新驱动程序、插拔电源线和触摸屏连接线、清洁触屏、使用校准工具。
1、重新启动电脑
有时候电脑触屏失灵可能只是一时的故障，通过重新启动电脑可以解决这个问题。点击电脑右下角的“开始”按钮，选择“重新启动”，等待电脑完全关闭后再重新启动即可。
2、检查并更新驱动程序
电脑的触屏功能需要驱动程序的支持，而有时候驱动程序可能过时或损坏，导致触屏失灵。可以通过进入电脑的“设备管理器”来检查触摸屏的驱动状态，如果提示有更新可用，可以尝试更新驱动程序以修复该问题。
3、插拔电源线和触摸屏连接线
触摸屏可能因为电源线或连接线的松动而失灵。可以尝试将电源线和触摸屏连接线从电脑上拔下来，然后重新插上来，确保插口与线路连接紧密，重新测试触屏是否恢复正常。
4、清洁触屏
电脑触屏可能因为长时间使用而积累了灰尘、油渍等污物，导致触屏失灵。此时可以用柔软的干净布轻柔地擦拭触屏表面，确保触屏干净无污物，重新测试触屏是否恢复正常。
5、使用校准工具
有时候电脑触屏失灵可能是因为触摸屏的校准出现问题，导致触屏无法准确检测点击。可以通过进入电脑的“控制面板”选择“硬件和声音”然后点击“触摸屏”来进行校准。按照提示完成校准步骤，重新测试触屏是否恢复正常。
