1、软格：在手机上输入 *#7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的
密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3－5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；
2、硬格：先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开
任何一个按键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键。3－5分钟后系统格式化完成，手机自动
重启并进入待机画面，重新输入手机时间；
3、通过软件格：安装System Tools软件，里面有个格式化选项，可以不需要输入锁码来格机。
以上格机有几点需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等，如违反了有可能造成烧机等
严重的后果。还有硬格可能对机器硬件有点损伤，不是万不得以，机器无法开机的情况下不要使用硬格，还有一点要注意，
格机后会使线路2消失，必须到KF刷机才能恢复。
格式化会导致手机内存储的一切信息丢失，包括名片夹和短信，下面说一下如何备份这些重要资料（当然是格机之前要
做的了），方法有三种：
短信备份的方法是把c:\system\mail文件夹拷到存储卡上，格式化之后再拷回去覆盖原文件即可，注意要重启手机才能生效。
名片夹备份，一.安装名片夹备份软件ContactsManager，下载可以去超人的ftp，运行后点击“保存”，选择保存所有名片，
完成后会在e盘生成一个.vcf文件，格式化之后再运行ContactsManager将其载入即可。这种方法简单有效，建议使用。
二.进入功能表－附加功能－存储卡－选项－备份手机存储，完成后会在e盘生成一个backup文件夹，格式化之后再进入功能
表－附加功能－存储卡－选项－从存储卡恢复即可。特点是除了名片夹以外，手机的其它设置也可以恢复，建议使用。
三.手机的名片夹信息保存在c:\system\data\contacts.cdb文件里，将这个文件拷出来备份就行，格式化之后再拷回去覆盖
。由于它是系统文件，拷贝和覆盖时会提示“常规正在使用”，这可以用seleq先把deta文件夹改名再进行操作，操作完成再
改回原名。注意***粘贴之后最好马上把名字改回去，不要进行其它操作，否则可能改名失败。这种方法风险性大，很容易
把data文件夹搞乱，导致系统信息丢失，建议新手不要使用
，有兴趣的人在做好充分的备份准备和心理准备之后可以尝试
恢复出厂设置不可以把误删除手机原本的软件程序恢复
你可以用硬格机可以恢复到出厂的样子,不过名片夹最好备份,会格掉
格机一般是在手机垃圾文件太多，严重错误无法恢复或手机出现异常的情况下进行，格机将会把C：盘内容全部清空，再写入新的系统信息，所以格机前请先备份好自己所需要的数据和资料等。格机有三种格法：
1、软格：在手机上输入*#7370#之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3~5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；
2、硬格：先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键。3~5分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间；
恢复出厂设置方法级密码如下：
步骤一、点击设置
步骤二、点击恢复出厂设置
步骤三、点击后即可恢复出厂设置，密码是12345
