1、手机找不到信号的时候就会出现这个问题,只能拨打紧急电话和类似的电话。
2、无法拨打其他电话,服务将受到限制,信号太弱。限制服务是因为手机没有搜索到网络信号,无***常的拨打和接听电话,造成了限制的服务。
一、部分短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。
请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送的短信中可能包含敏感词汇。
3、确认是否开启过"固定拨号"业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果想继续发送短信,请取消固定拨号业务。进入设置--(应用与权限)--系统应用设置--电话--对应SIM卡--固定拨号,关闭固定拨号(关闭时需要输入的PIN需向运营商咨询)
4、无法给某些短号码发送短信
请进入信息APP--右上角三点--设置--更多设置--发送付费信息,建议设置为 每次询问。
二、所有短信无法发送
1、确认话费余额是否充足
请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
3、检查是否使用第三方短信APP
第三方短信APP可能存在兼容性原因,建议使用系统自带短信APP,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--默认应用设置--信息,设置为信息。
4、查看短信中心号码设置是否正确
进入信息--点击右上角圆点--设置--更多设置--短信中心号码,如果不知道当地短信中心号码,请联系运营商获取短信中心号码并设置。
注:查看身边其他使用相同运营商SIM卡的手机,也能查看到当地短信中心号码。
5、对比测试SIM卡
建议将SIM卡放在其他手机上发送短信测试。如果依然发送失败,建议咨询运营商客服处理。
6、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
若通过以上方法无法恢复,可进入vivo--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
手机提示“限制服务”,您可以通过以下方式检测:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
手机提示“限制服务”,您可以通过以下方式检测:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
手机显示紧急呼叫,初步判断为网络信号问题,建议您:
1.将手机关机重启,重新搜索网络尝试。
2.若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.若仍然提示紧急呼叫,建议连接无线网络,将手机升级至最新版本。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置。
5.更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在,请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
解决办法:
检查主叫号码限制/来电显示设置为缺省。需进入手机上的功能表-设定-网络服务-主叫号码-选择缺省即可
检查电话线路2。电话线路是1的状态下,才可支持网络供应商的电话卡通话功能,电话线路是2的状态下,是不支持通话功能的。手机屏幕上提示数字2,请进入手机上的电话薄-本机号码-更改线路-选择线路1即可;若手机上不支持更改线路,建议通过其它手机更改。
检查SIM卡设置最高话费限制请进入通话记录-通话费用-计费器置零中取消即可。注:取消此功能需要输入PIN码,此密码由网络运营商提供。
检查呼叫限制设置请进入手机上的呼叫设定-语音呼叫-取消呼叫限制。
注:呼叫限制功能需网络支持,取消此功能屏幕上将提示输入密码,此密码由网络运行商提供。
若是既不能接听电话也不能拨打电话的解决办法:
检查手机是否处于离线模式。手机处于离线模式,取消手机上的离线模式设置。
手机没有处于离线模式,更换电话卡或更换网络时间段观察。
以上操作不能解决问题,通过网站自助服务查找三星授权服务中心。
手机提示“限制服务”,您可以通过以下方式检测:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。
手机提示“限制服务”,您可以通过以下方式检测:
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式;
2.请确认您的手机是否欠费;
3.您可以到信号较好的地方,重新开机;
4.您可以换张卡在手机上试试,如果可以正常使用,建议您到营业厅检测,如果还不行,可能是手机系统原因导致,您可以到手机维修点检测手机。