尊敬的用户：
您好，非常感谢您对康佳产品的支持，此款手机是安卓智能手机，手机内置输入法必须具备手写功能才是可使用。请先下载具备手机功能的输入法在手机中安装（如搜狗、讯飞），进入手机设置—语言和输入法，在此选项中选择默认输入法，即可在短信等界面切换手写功能。感谢您的咨询，祝您生活愉快！
进入recovery进行双wipe就好了，手机进入recovery的方法都差不多，自己实验一下，介绍个具体操作：把手机关机，按住音量上，同时按开机，出现绿屏后放开电源键，此时需要继续按音量上不放，出现红屏后放开音量上，等1－2秒就进行Recovery了！或者按电源键和音量下键也试试，行的话就双清。因为我没有你这手机目前还没实际操作过。不行的话再联系吧，如果要刷入recovery的话。
亲，很高兴为您解答。
请您先尝试使用手机内的其他网络功能是否正常，如果没有问题，可能是这个播放软件有问题，建议您卸载重新安装。
感谢您的咨询，祝您生活愉快。
更多内容可以在康佳手机社区（://mykonka）咨询
亲，很高兴为您解答。
建议进入手机菜单—设置—应用程序—开发—U***调试，选择开启，通过数据线连接手机和电脑，
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