您好，感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您没有进行过特殊操作，使用电池或电源适配器供电都不能开机，建议您将机器断电静置试试，方法如下：
（1）您将笔记本电池和电源适配器取下来，按住开机键10秒钟，或者连续的点击开机键10次左右，就可以释放静电了，然后连接电源适配器测试是否可以正常开机。
（2）注：如果这款笔记本的电池不方便取下，那么请您在不连接外接电源适配器的情况下，静置机器30分钟左右即可完成静电释放过程。
3、如果问题依旧，初步判断这个情况可能是由于笔记本屏幕故障、主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：://stg.8.hp/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
故障原因分析：
电脑开机黑屏但风扇转一般是由显示器连接线、内存等硬件接触不良引起的，可以拆机检查各个部件、除尘并重新安装。
故障情况一：软件问题
解决方法：
1、当你的电脑出现这样的情况之后，千万不要因为着急而盲目地操作，因为你的盲目操作，有可能会使系统彻底崩溃，所以，首先要想一想之前是不是进行了什么操作，或者浏览过什么网站。因为出现这种情况很有可能是所为，删除你的系统的分区表或者系统启动文件，都有可能会出现这样的问题。
2、我们首先要重新启动一下，在开机的时候不停地按F8键，如果不停地按之后出现了一个黑底白字的菜单，进入系统的安全模式，进入之后杀毒，对缺少的系统文件进行修复。然后再重开机，或许问题就顺利解决了。
3、如果你不停狂按F8却什么反应都没有，说明电脑的问题已经比较严重了。这时如果你的系统先前有备份，这时或许还有再重启，开机之前一直不停地按键盘的上下键，如果出现了一个系统选择的菜单，说明问题依然不大，只是系统的问题，不是硬件的问题。选择进入还原程序，进行系统还原。还原之后，当然就可以顺利开机了。
4、如果你不管按什么键，都不能唤醒这个黑色闪光标界面时，到了这种步骤也不能断定说是硬件问题，通过软件的操作或许还能解决。这时候你可能要用到pe系统了。重新开机，进入bios，选择U盘启动，进入pe系统。进入之后再把系统问题修复一下，或者杀毒，或者修复。修复完成，重新开机，
故障情况二：硬件问题
解决办法：
1、首先来检查电源，主要看笔记本电池是否有电，电源插头是否插好，看电源指示灯有没有亮，如果没有外接电源，先用外接电源插好；
2、硬件松动，例如是内存或者显卡松动，尤其是内存几率最大，将其重新插拔试试。
3、如果笔记本温度过高，又经常玩游戏而笔记本散热性能又不好，可能会出现显卡温度过高直接导致黑屏、花屏等故障，这个时候赶紧关机，拿去检测看看显卡是否已经烧坏了，如果显卡没有被烧坏则只需要把全面去灰尘，重新清理排风系统，换电风扇。
4、显卡、屏幕排线故障，一般显卡、屏幕排线故障，通常都可以进入操作系统，如果您有设置了开机音乐，如果开机可以听到进入系统的声音，说明就是显卡或者是屏幕排线故障或者松动了。
5、检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。可以重新安插一次显卡，确保显卡安插到位，接触良好。
以上就是HP笔记本开机一直黑屏,风扇在响,键盘灯都亮着的故障原因以及解决措施。
原因一：显示器接触不好会黑屏
解决方法：你把显示器接主机箱后面的接口拆下来并清理干净，再接好了试试，注意不要把接口接反了。如果接触没问题还不行，最好换一台显示器试试，以便确定是否显示器有问题。
原因二：内存条接触不好会黑屏
解决方法：如果内存条有故障，一般都会有嘟嘟长短报警声，如果有报警声的话，你打开机箱把内存条拿出来用无水酒精或橡皮擦干净，重新插拔一次或者换个插槽试试，注意不要把内存条插反了。
原因三：显卡接触不好会黑屏。你把显卡拆下来并清理干净，再接好了试试。如果接触没问题，最好问人借一个换一个显卡试试，以便确定是否是显卡问题。
笔记本黑屏，可能是软件或是硬件出现问题了。
一，软件导致的黑屏。
有时候可能在安装了一些软件或者硬件驱动以后，发现重新启动后，电脑进不了系统，一直黑屏，这种情况就是软件导致的笔记本黑屏。如果是由于软件导致黑屏的话，以Windows系统为例，可以重新再启动机器，在开机时多按几次F8键，调出系统的启动选项菜单。
在系统启动选项菜单出来以后，选择进入安全模式。如果能够正常进入安全模式的话，可以在安全模式下，删除黑屏以前安装的软件或是驱动。随后再重新启动机器，看笔记本电脑是否可以解决黑屏的问题。
二，硬件导致的笔记本黑屏。
硬件导致的黑屏，原因如下:
1)静电的原因，有时候静电会导致笔记本主板电路出现异常，导致开机接通电源后，屏幕上没有任何反应。可以尝试把笔记本的电池和电源都拨掉，然后多按几次笔记本的电源开头，让机器释放掉静电。随后把电源接上，开机，看是否能解决故障。
2)内存松动或是内存出现硬件故障。笔记电脑有几大主要部件，包括CPU，主板，内存，显卡。这几个部件缺一不可，只要其中一个出现问题，都会导致笔记本不能正常运行，最为常见的便是开机无反应了。CPU和主板一般情况下出现故障的机率比较小，内存松动导致笔记本不能开机的情况比较常见。这时先拨掉笔记本的电池和电源，如果电脑拆掉不难的话，可以自己动手打开笔记本后盖，重新插拨下内存。插拨好内存以后，再加电，启动机器，看是否可以解决故障。
3)笔记本的液晶显示屏部件故障。有一些年限稍久的笔记本，有可能会出现这类情况。显示屏部件一般包括显示屏，数据线和一些其它小部件。如果有台式显示器的话，可以尝试接到笔记本上的VGA显示接口上，然后在笔记本电脑上把显示切换到VGA外接显示上。如果能切换到外接显示器上，那说明显示屏部件出现的问题比较大。
4)显卡硬件故障，显卡是负责电脑一切显示输出的源泉，所以它有问题了，屏幕上是看不到任何显示的。显卡要是坏了，一般使用者是解决不了的，只有找电脑的售后解决。如果笔记本在保修期内的话，可以拿去免费检测维修。
笔记本开机键亮着黑屏的原因：
1、笔记本开机键亮着黑屏有可能是电池故障或者电源故障，一般是先把笔记本关机，把电池取下来，拔掉电源线，然后再插上电池，插上电源线，尝试按电源开机，通常就可以解决开机键亮着黑屏的问题。
2、如果把电池取下来，拔掉电源线，再插上去开机依然是黑屏，有可能是笔记本电脑内存条放时间长了，里面进了一些灰，导致金手指与内存条卡槽接触不良引起的电脑黑屏，直接用橡皮擦把内存条的金手指擦拭一下，再把卡槽用刷子轻轻刷一下，再重新安装好，再次开机笔记本电脑就正常了。
3、如果笔记本硬盘坏了，也会导致电脑无法启动系统，指示灯亮着，但是屏会一直黑着，这时可以拆下硬盘到专业的维修店进行检测，修复好了进行安装就可以解决开机键亮着黑屏的问题。
1、现在可能处于休眠状态，只要按下笔记本的任何键就可以重新启动。
2、如果连接外部显示器可以正常启动和显示，则表明这是笔记本液晶屏幕或布线的问题。
3、可能是由不良接触引起的。建议重新启动笔记本电脑。
,可能是由系统软件、内存、引起的。
1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。
2 如果只是运行个别软件或游戏偶尔出现的，重启电脑再试，或到其他地方下载其他版本的软件重新安装。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。
4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.
5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)
6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。
7 很多时候由于系统和驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的驱动安装，或换个其他版本的系统安装。
8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。
