手机出现不能关机现象，建议您：
1.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效，备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
目前上市的三星A8手机用的是锂电池，出厂时电池已经被激活过，且锂电池没有记忆性，所以可随用随充。当显示电池已充满即可断电（前三次充满电后可再多充1-2小时）。
以下介绍几个手机充电小贴士：
1.勿过度放电。待设备提示"电量不足"就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。所以当手机提示电量低时即可充电。
2.勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3.充电时建议不要使用手机，待机充电。
步骤如下：
1、检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用，除了电池老化和进水情况，可以排除电池问题。
如果是电池老化，可以用同型号的电池试试，如果能正常开机，那就换一块电池;如果是进水，在水还没有风干的情况下就开机，会导致电池短路，手机只会开机运行一会儿，由于短路导致电池损坏，可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。
2、检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效，特别是一些手机本身就虚焊，特别容易出现屏幕导致的“不开机”。
虽然你只轻轻的摔了一下，但手机屏幕却因线路断开不再有反应，这个时候你可以轻拍手机，多拍几下，如果手机屏幕会有时不时的闪动，这证明手机只是某个线路的问题，可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上，或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时，而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。
3、检查是否能进入recovery，考虑刷机。这个步骤是软件或者系统出现问题的检测方法，很多情况下也是软件或者系统问题导致手机开不了机。
如果你的手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作，那么你要检查手机能不能进入recovery。可以先试试按住音量下+电源键开机，进Recovery。wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置。不能进入recovery的再进行如下步骤。
4、不能进入recovery的刷机方法。刷机相当于官方强制升级，手机只要有反应就能操作。
刷机步骤很简单，到官方网站下载手机对应的官方升级包，解压后的文件夹中确认一下dload 目录中存在update.文件，然后将整个dload拷贝到手机内存卡，干净的格式化过的内存卡。手机在关机状态下，插入S内存卡，然后同时按开机键和音量加、减键三个键，手机自动升级，剩下的就一直等，直到手机升级完成，自动重启。
三星手机出现不能开机的现象时，可按以下步骤进行排查：
1.开关机按键是否正常,如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。
2.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。因为电子器件间可能存在兼容性问题而影响手机的开机。
3.请用棉棒小心细致的清理手机与电池的接触点，并查看接触点是否坏损。因为电池和手机如果没有连接上是无法开机的。
百度经验
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
三星Galaxy?A8评测：
作为A系列的又一款升级之作，三星Galaxy?A8将屏幕升级到了之前所未达的5.7英寸级别，并且带来了4G全网通的支持、以及更薄的机身设计、更大的电池容量、更高的拍照配备等等，将整体体验提升了一大截。
三星Galaxy?A系列诞生的首批机型A7、A5、A3都是以比较方形的机身设计面世，而此次三星Galaxy?A8将造型向圆润方向上进行了一些转变，四角都变得更加圆润，整体造型既有Galaxy?A系列之前首批机型的影子（尤其是金属机身设计），又有高端Galaxy?S系列的影子。
三星Galaxy?A8的屏幕达到了5.7英寸级别，相比之前A7的5.5英寸再升一档，显然能够满足用户对更大屏幕的需求。该屏幕材质为三星自己的Super?AMOLED，在色彩显示效果上很优秀，这就不用多说了，已经经过了无数机型的验证。其分辨率为1080p（1920*1920像素）水平，屏幕像素密度约达到了386ppi。所以显示细腻程度同样比较出色。
之前提到其机身设计与之前风格稍有不同，变得略微圆润了一些。同时，其机身厚度也有所降低，仅5.9毫米，所以拿在手中会感觉非常明显，加上其本身的金属机身材质，以及边框的微弧+适度切边，更使其手持舒适度大大提升，唯一需要关注的是其屏幕达到了5.7英寸必然会使单手操作困难增加，但三星提前想到了这一点，所以在操作功能设计上设置了非常实用的功能，便于单手操作，这点在本文后面会详细介绍。
之前的A系列文章中，有网友声称其买到的机型不是金属机身，对此这里笔者需要特别解释一下，A系***实是金属机身无误，只不过三星将其后盖进行了涂层处理，给人感觉与塑料机身有些相像，但其实仔细看很容易看出其是金属机身无误，这样的设计带来了更好的手感支持。并且其机身背面完全不用担心有沾染指纹的情况。
三星Galaxy?A8是三星Galaxy?A系列首款搭载指纹识别的手机，这一功能的加入使A系列性价比提升了不少。并且值得欣慰的是，三星还对该指纹按键进行了很多细节功能设计，并不仅仅是指纹识别而已。
首先按我们传统理解方式，指纹识别一是能够帮助用户解锁，另外一个便是支持指纹支付。对于这两点，三星Galaxy?A8确实都能够做到了，此外其也能够支持网站登入和验证三星账户信息等。
在“设置-锁定屏幕与安全-指纹”选项当中，我们可以对此进行设置。首次使用需要添加指纹信息，从中可以看出三星与支付宝进行了关联，支持支付宝的指纹支付体验。通过体验，三星Galaxy?A8的指纹识别体验还是非常实用的，反馈速度很快，解锁需要先点击一下点亮屏幕，然后手机停留在按键上便可迅速进入界面，整个过程非常快。
除了指纹识别，这个按键还具有其他功能。其一如刚刚提到的转换小屏幕模式。在界面当中，连续点击三下即可快速切换到单手操作（小屏幕）模式；而在锁屏或界面当中都可以双击快速进入拍照界面，有利于快速抓拍一闪而过的景象。所以这一按键相比以往的用途大大提升，值得赞赏，在实际使用中会大大提高使用效率。
三星Galaxy?A8搭载的是目前正式版当中最新的Android5.1.1操作系统，比较值得关注的是，这次三星取消了二级界面，而是直接将所用应用全部在主桌面上以分屏的形式显示，这是目前苹果iPhone和大多数国产品牌都在用的形式，所以对很多国内用户的使用习惯有很大影响。虽然三星Galaxy?A8的这个改变不太容易被察觉，不过可以看出这是三星更加注重中国用户习惯所进行的细节改变。
此外，三星Galaxy?A8系统中内置了一些国内常用应用，包括微信、微博和刚刚提到的支付宝——可以结合指纹扫描功能进行指纹支付，花钱更快了。此外还有一个比较引人注意的是微软OneNote也内置其中，这是不久前三星和微软开始扩大合作的具体体现之一。可以预料的是，未来我们有可能看到三星微软在更多方面的合作。
同样，在三星Galaxy?A8当中也可以使用有意思的节日效果主题。即开启该功能后，三星Galaxy?A8会在节日当天自动设置节日主题，给人一种非常迎合气氛的感受，很有趣味性。另外，新消息振动、翻转静音、滑屏截图这些在由几年前三星创造的特有手势体验在三星Galaxy?A8当中也依然沿袭了下来，相信大家已经非常熟悉，就不多加介绍了。
三星Galaxy?A8内置了1600万像素摄像头，是目前A系列最高水平，并且光圈也达到了f/1.9级别（其500万像素前置摄像头同样达到了f/1.9大光圈）。相比A7提升空间很大。所以如果了解A7拍照水平的用户应该就更不会担心三星Galaxy?A8的拍照水平了，提升是必然的。
三星手机的拍照速度在众多的品牌的当中处于顶级的水平，这点同样体现在三星Galaxy?A8身上，所以在拍照时，很容易快速完成照片拍摄，没有太多对焦-拍照等长时间的等待时间。
下面还是展示一些三星Galaxy?A8的实际拍摄样张，来具体了解一下效果如何。
点评：
显然，对于三星Galaxy?A8的拍照效果不用质疑，曝光度和色彩还原能力等都很优秀。最主要值得提出和赞赏的，一是大光圈使微距拍摄背景虚化能力非常明显，二是由于拍照速度很快，所以在拍摄最后这张风中摇曳的花朵时也并没有太费力，就拍出了对焦准确的照片，当然其对焦跟踪功能也起到了很大作用（长按屏幕对花朵对焦可启动对焦跟踪）。
三星Galaxy?A8内置的是2GB系统内存，具有16GB和32GB两个版本，支持最大64GB?micro?SD卡扩展存储。处理器方面，其用的是64位高通八核骁龙615处理器，主频1.5GHz。
骁龙615为八枚ARM?Cortex-A53核心，包括四枚1.7GHz核心和四枚1GHz核心，配以Adreno405图形处理器。该处理器为28纳米LP低功耗制程工艺。
骁龙处理器等级?615为其中首款64位八核
骁龙615用ARM最新的64位ARMv8?Cortex-A53架构，该架构属于Cortex-A50系列，仅次于目前ARM性能最好的Cortex-A57。Cortex-A53是号称是目前世界上能效最高、面积最小的64位处理器，同等性能下能效是当今高端智能手机的三倍。
Cortex-A57/A53同属于ARMv8架构
Cortex-A53性能强于此前的Cortex-A7/A9?仅次于目前顶级的Cortex-A57
Cortex-A53基于ARM?Big.LITTLE，所以骁龙615搭载的便是大小核心协作的组合，总共八枚CPU核心，其中四枚“大核”最高主频1.7GHz，另外四枚“小核”最高主频1GHz，八枚核心可以同时工作，兼顾性能和功耗。骁龙615集成Gobi七模4G?LTE调制解调器，支持Cat4数据传输速率，以及ltE多模多SIM卡和Qualcomm?RF360前端解决方案。
对于1080p，三星GALAXY?A8能够非常流畅的播放，个别不支持的格式可以通过第三方应用解码播放。现在1080p级别的的播放对于绝大多数手机来说都已经不是难事。
三星Galaxy?A8内置了3050mAh电池，相比A7的2600mAh提升达到450mAh，幅度还是非常明显的。这在一定程度上归功于机身尺寸变大为电池提供了更多的空间。考虑到屏幕变大，所以正常使用情况下，其整体续航水平能够达到和之前相近的水平，一天半到两天的使用基本不在话下。当然，如果待机时间较多的话，时间会更长。
此外，我们还可以充分利用手机中内置的省电模式，包括超级省电模式。三星Galaxy?A8对此提供了多种选择，比如你可以选择开启手机屏幕关闭时自动关闭网络来达到部分省电目的；也可以直接选择省电模式保持全面的自动省电；更极限的，还可以在手机电量所剩无几、但又无法找到充电源的情况下开启超级省电模式，此时手机会进入简单的黑白界面，并且最大程度限制功能使用，达到手机保持更持久的开机状态，非常实用。
同样不得不强调的是，三星Galaxy?A8是一款4G全网通机型，不用区分版本，移动、联通、电信用户都可以正常使用4G网络。
■?总结：
总体来说，三星Galaxy?A8将三星Galaxy?A系列的体验再次向上提升了一个级别。全金属机身的特质使其与其他Galaxy系列在机身设计上形成了极大的差异化，并且弥补了三星早前金属机身的缺失。而且这款产品在之前第一批A7、A5和A3的基础上再次进行调整转换，从外在的设计风格调整、屏幕加大、机身变薄，到内在的拍照升级、续航提升、全网通支持等都保证了其全方位的体验升级，尤其是集多功能于一身的指纹识别按键更是三星手机在设计灵活性上的一个亮点。
