完全可以自己搞定，我就格过，建议软格
以下是方法：
1、软格：
在手机上输入*#7370#之后要求你输入锁码，一般诺基亚手机的初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就应该输入你更改后的密码（注意，这里不是SIM卡密码而是手机密码）。输入密码后会出现白屏，只显示NOKIA字样，3～5分钟后便可完成格机，格机完毕后需要重新输入手机时间。
2、硬格：
先关机，在重新开机的同时按住“拨号键、“*”键和“3”键”，直到屏幕上有“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍等几秒后直至出现“Formating……/”字样，这时才可以松开按键。3～5分钟后系统格式化完成，手机会自动重启并进入待机画面，然后重新输入手机时间即可。
3、通过软件来格机：
你可以安装“System Tools”这个软件，里面有“格式化”的选项，可以不需要输入锁码来格机。
以上格机有几点需要注意：
1、一定要保持手机电量绝对充足，所以最好在格机前先充满电；
2、格机途中不能企图关机；
3、格机途中不能插充电器，如违反了有可能造成烧机等严重的后果。
如果手机还是出现问题，经常重启动、机，无法启动或开启电源却再也进入不了待机状态或者待机状态过程只亮数秒钟，手机就自己重启反复后就处于关机状态，则说明系出现严重问题，一般要进行格机。 1:格机前的注意事项： 格式化前的数据备份： 无论什么方式格机，格式化后，所有手机C盘都恢复到了出厂时候的状态，当然也包括你的短信和电话簿，所以在格式化前应该将自己想保留的程序或其他文件保留下来。事先要确定你要备份的资料，如短信、名片夹、日历、所安装的软件等。 2、手机格式化的方法 1).软格： 在手机上输入 *#7370#，手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间。 需要说明的是，有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如第三方字体、屏幕保护等），用此法格式化是无效的。所以，软格前，先把这些软件全部关闭，删除中文字体文件才可格式化成功。 一般情况下可在开机的时候按住笔型键进入安全模式，这样可以以干净的系统下操作，避免一些开机自启动的软件的影响。 2).硬格： 先关机，在开机的时候按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源手别松开，直到“NOKIA”字样出现(此过程不能松开任何一个按键)。稍稍等几秒方可松开以上按键。就开始格式化了。此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。 此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用同，此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
初始化分为
软格
和硬铬
1、软格：在手机上输入*#7370#之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3~5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；
2、硬格：先关机，在开机的同时按住拨号键、“*”键、“3”键，打开电源直到“NOKIA”字样出现，此过程不能松开任何一个按键，稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开按键。3~5分钟后系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面，重新输入手机时间；
3、通过软件格：安装SystemTools软件，里面有个格式化选项，可以不需要输入锁码来格机。
诺基亚手机强制恢复出厂设置的方法如下：
1、以诺基亚 X71为例，打开手机桌面上的设置。
2、进入设置页面后，点击其它设置。
3、进入其它设置页面后，点击还原手机。
4、在随后出现的页面里，点击还原系统设置。
5、接下来，输入诺基亚手机账号密码，点击验证即可。
软格机
1、最简单的，使用手机设置中的“恢复出厂设置”功能，按照提示操作就是了。
2
、
输入*#7780#—手机软复位（格机后保存电话号码、信息、来电去电号码等）。
3、输入*#7370#，原始密码12345。手机会提示恢复所有原厂设置？手机将重新启动，选择是，然后输入锁码，默认的为12345，输入后选择确认即可。
注意：有一些开机启动常驻内存的E盘软件（如来电增强、屏幕保护等）以及Q9、T9字体运行的话，用此法格式化是无效的。所以软格前，先把这些软件全部关闭，中文字体文件删除，才可格式化成功。字体文件一般在system/fonts下，删除字体文件请改名FONTS目录，然后删除！
硬格机
此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：
关机，开机时候按住通话键+3号键+*号键+然后按开机。不要松手，然后出现一行英文，就开始格式化了。
此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。
你好，
格式化可以分2种，软格和硬格！
硬格和软格其实是一样的效果，并不存在硬格比软格完全的说法。软格是在手机可以启动到待机界面然后通过输入指令来实现格机的方式；而硬格是在手机因安装某些不兼容软件、字体等导致手机反复重启，或者启动失败等无法进入待机界而提供的一种格机方式。两者效果完全一样！
格机方式：
软格方法是在拨号界面输入指令“*#7370#”（不包括引号哦），然后输入手机密码(诺基亚默认基本都是12345)后自动重启，随之自动格机了。
硬格方法是关机后，同时按住通话键、3号键、*号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了（有的旧机型会出现格机时的英文等候说明）。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。
格式化可以分2种，软格和硬格！
硬格和软格其实是一样的效果，并不存在硬格比软格完全的说法。软格是在手机可以启动到待机界面然后通过输入指令来实现格机的方式；而硬格是在手机因安装某些不兼容软件、字体等导致手机反复重启，或者启动失败等无法进入待机界而提供的一种格机方式。两者效果完全一样！
格机方式：
软格方法是在拨号界面输入指令“*#7370#”（不包括引号哦），然后输入手机密码(诺基亚默认基本都是12345)后自动重启，随之自动格机了。
硬格方法是关机后，同时按住通话键、3号键、*号键，然后按开机。不要松手，此时手机已经开始格式化了（有的旧机型会出现格机时的英文等候说明）。一块按，一个都别松开，等手机自动开机要求输入时间至此格机完毕。
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