尊敬的联想用户您好！
一、 充电时发热
1、 确认是否使用标配充电器充电，如不是请进行更换。经常使用非标配电器不利于手机电池的保养，会减少电池的寿命。
2、 充电过程中，如手机或平板只是轻微发热，则属于正常现象。因充电时机身有电流通过，锂离子碰撞会产生热量。
3、 核实是否边充电边使用手机。终端充电时所涉及的硬件相关部件较多，并调用较多的进程，为了保障用户体验良好CPU全负载工作，所以功耗产生较大，也不能避免热量产生。如果还一边使用手机的话，则产生的功耗及热量都会大幅增长，所以可能产生发热的情况。边充电边使用手机同样不利于电池的保养，不建议这样操作。
4、 如无过多的操作，但充电时终端温度很高，达到烫手的程度，可先关闭手机，并联系附近的联想售后服务站点检测维修，以免对手机造成损坏，影响使用。具体信息可通过以下链接查询：
://server.lenovo.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
二、 无充电使用时发热
1、 手机或平板正常工作时,如打电话,听音乐会有电流通过,因此会产生微热属于正常现象。
2、 为了保障用户良好的体验，终端在运行较长较大应用，如大型游戏时会全负载工作，此时会产生较大的功耗，也不可避免的会产生热量，而由于终端没有专门的散热器，产生的大量热量不能及时散热会使得机身发热。
3、 如无任何操作，但手机或平板发热，可能是终端后台运行程序过多所致。此时可通过路径“系统设置-全部设置-应用-正在运行”停止一些正在运行的不必要程序（如图1-1—1-6所示）或者通过“乐安全-手机加速[-结束应用”清理后台程序（如图2-1—2-4所示，如果手机或者平板无预置“乐安全”，可通过连接://safe.lenovo/down.html下载对应的版本的“乐安全”）。
4、 如果手机或平板机身的温度过高，达到烫手的程度，可先关闭终端，并联系附近的联想售后服务站点检测维修，以免对造成损坏，影响使用。具体信息可通过上文中的链接查询。
希望我们的方案能够解决您的问题，感谢您对联想产品的支持！
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
说说话，但是流畅度基本没问题。
就是个低端平板，虽然四核但是耗电量和发热量大。
其次就是那个屏幕太恶心了，7英寸才x768太低了，不清晰。打电话还得配耳机。
呆着也不方便
不如买个华为C8815
您好，感谢您选择联想产品。
A5000卡槽1支持CDMA/CDMA2000网络，也就是可以使用电信卡；卡槽2支持GSM网络，可以支持移动2G、联通2G卡。
建议您先核实下是否按照上述规定将SIM卡放入对应的卡槽当中。若依旧出现无法读取SIM卡的情况，建议可以这样排查：
1、检查SIM卡是否有安装好？重新拔插试一下
2、可能是SIM卡芯片有沾到污点,可用橡皮擦进行擦试。或者换其他的电信SIM卡尝试，如果正常的话，说明是SIM卡本身的异常，需要到电信营业厅去更换；或者借一张正常的SIM卡进行测试
3、可能是系统出现异常。咱们备份下联系人、短信等等的重要数据，恢复出厂设置试一下
4、再不然就是SIM卡卡槽的异常，这个就要到维修站去具体检测一下。服务站点查询：://server.lenovo.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。
尊敬的联想用户，您好！
联想A5000卡槽1只支持电信卡，而卡槽2是支持GSM网络的，卡槽2能使用移动、联通2G卡（网络）。您先考虑一下是否卡槽位置插错导致的。
另外，无法移动数据上网的问题，可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等情况。建议您尝试确认及操作以下：
1、是否因移动数据服务开关未开启？
您可在设备的屏幕顶端下拉，确认查看一下有没有启用数据服务功能。
2、是否因SIM卡欠费或异常了？
尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外，若是由于之前欠费停机后刚交了话费，需要重启一下设备后才能正常上网，请了解。或是您尝试更换其它SIM卡测试使用。
3、是否因当前网络信号差导致的？
您确定一下其它手机可以正常上网吗？或是和周围其它用户对比一下。
4、是否因接入点异常导致的？
您可以尝试到手机的“系统设置--无线和网络--更多--移动网络”下切换一下接入点。
或者重新搜索选择下“网络运营商”后再试试。
或是再核对设置一下，具体设置您可参考这个：://bbs.lenovomobile/forum.php?mod=viewthread&tid=44271
也可用“海卓HiAPN”软件来重新设置下接入点后测试使用：://.lenovo//12850823.html
5、同时您也确定一下有没有操作过一些流量监控的设置？
6、若之前使用正常，您可以尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决，我们建议您抽空到当地的联想服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，或是检测解决。地址您可以登录查询：://support1.lenovo.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
