建议双清一下系统：
1、手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机。
2、出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 。其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
3、选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，
4、等待数分钟直到手机正常开机。
进入recovery模式双清
进入Recovery模式方法：
方法一：如果手机是开机状态，请先关机，抠下电池再装上，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。
方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。
Recovery模式（电源键确定，音量上下键移动），步骤如下：
1. 彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。
2. 选中wipe cache partition按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中wipe data/factory reset按确定，选中yes后确定。
图案解锁密码忘记了，如果这样，你可以使用手机双清处理，也就是所谓的双wipe。或者手机通过数据线连接到电脑，电脑通过使用一键刷机软件进行密码的强制破解。
祝你春节快乐，希望对你有帮助，请纳谢谢.
天翼4g手机系统还原有以下几个方法：
1、通过手机上的设置-备份或重置（有些是直接写的恢复出厂设置）
2、通过手机连接电脑来进行重置还原系统。下载一个刷机精灵之类的刷机软件，在他们的工具箱（或者功能大全）里面有还原系统。
3、手机关机，然后按住电源键和音量下键，进入recovery，选择wipe data/factory reset和wipe cache prtition来双清进行系统还原。
手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。 选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。
您好。
由于这里无法获取您手机的具体型号，手机是否支持复位按键功能，请查看产品说明书。
通常您可正常启动系统，备份个人数据后进行恢复出厂设置操作，通常操作方法是：系统设置--备份和重置--恢复出厂设置。
若进行恢复出厂设置时手机提示缺少预置，可从：://.lenovocare.cn/d/（下载中心--预置）中重新下载预置文件。
若无法进入系统进行恢复出厂设置操作，方可尝试双清。由于双清涉及工程模式，操作较为复杂，不建议普通用户自行操作。通常双清前也请您备份好个人数据，进入Recovery模式方法：长按音量上键+开机键，进入后，音量按键可用于移动选项，电源按键则为确认按键，选择清除数据wipe data、清除缓存wipe cache。
同时若您需要，也可联系我们的服务站来帮您。
联想授权服务站点查询：://.lenovocare.cn/ServiceStation.aspx
更多疑惑，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（://ask.lenovomobile）进行咨询了解。
