1、如果您是个人消费者，您凭及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的。
主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
2、另外，您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）
您好，感谢您选择惠普产品。
1、如果您是个人消费者，您凭及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的服务。（主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。）
2、如果您想对整机延长保修，我们可以为您提供延保服务。请您直接将“笔记本型号、购买时间、和****（邮箱/电话）”发送到“hp_expert5@hp”渠道邮箱，我们会相应的工程师为您提供“延保方法和优惠价格”。
欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！
一、个人消费者，凭及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年的。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
二、惠普笔记本有限保修政策声明
1. 凡属正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，在保修期内，惠普公司将负责给予有限保修。
2. 产品出现故障，请直接与惠普售后支持热线联系。如判断是硬件问题，售后支持热线的工程师会指定就近的惠普金牌服务中心与用户联系。惠普公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的惠普金牌服务中心，将为用户提供高效、优质的服务。
3. 若对所选购的产品有超出标准保修之外的需求，欢迎致电售前，查询为用户精心准备的各类保修级别升级、保修期延长等金牌服务产品。
4. 产品的保修期以惠普公司在中国发布该产品时宣布的保修期限为准，详情(保修期及保修级别)可查询惠普电子化支持网站。
1年至3年不等的保修期。根据惠普电脑信息可知，对用户在正常使用情况下发生的机器故障，惠普公司根据不同的产品型号，自购买日起，给予1年至3年不等的保修期，具体保修期限请参见产品保修卡上的信息。
整机保修一年，主要部件保修两年。
根据查询知百科网显示，惠普笔记本的保修期是：个人消费者凭及三包凭证享受整机保修一年，主要部件保修两年。主要部件包括：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。在保修期内符合保修内容的都不会收费。
惠普研发有限合伙公司（Hewlett-Packard Development Company, L.P.）（简称HP）（NYSE：HPQ）位于美国加州的帕罗奥多，是一间全球性的资讯科技公司，主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。2002年收购了美国著名的电脑公司康柏电脑。
