"您好，欢迎使用中国电信。能够使用5G网络需要您手机支持5G网络制式而且所在区域已经开通5G网络信号，用户安装手机卡并开启手机的5G网络功能，那么就可以使用5G网络了。
电信4G用户升5G套餐可以通过以下的途径：
1、可以登录上海电信网上营业厅-5G区办理5G升级，s://sh.189.cn/sq***/
2、可以关注电信微信公众号办理，如中国电信上海网厅微信公众号，点击快速查询菜单栏-开启5G生活即可办理5G升级。
3、可以拨打10000客服热线办理5G升级。
4、可以去电信线下营业厅办理5G升级。
老用户同档次转迁5G套餐的，没有副卡的不收取其他费用，含有副卡的需收取副卡的费用哦。"
机卡升5g必须满足一定条件，不然不可以升级。具体办法是打客服电话进行咨询，移动10086，联通10010，电信10000，询问客服后选择自己想要的套餐，告知客服即可办理。
首先，想要将手机升级成5G，那么手机里面的基带就是必须要满足能够支持5G，也就是说将手机中安装能够满足支持5G手机运营的信号处理器，然后再通过这个处理器转换成可以接收的信息在发出，截止到现在，像华为，高通等公司都在研发这种芯片。
其次，手机需要运营商提供相应的网络才能够使用，但是到现在5G网络还没有真正的普及起来，三大运营商也是在试验的阶段，还没有正式建设5G网络线路，因此只有等5G基站真正建设起来，才能够真正的使用。
最后，就是网民比较关心的自费问题了，相信体验过5G的小伙伴都知道，它的速度确实快，但是自费高却是一大问题，如果运营商不实行降低资费的话，那么很可能很多人会依然选择用4G网。
扩展资料：
网络特点：
1、峰值速率需要达到Gbit/s的标准，以满足，虚拟现实等大数据量传输。
2、空中接口时延水平需要在1ms左右，满足自动驾驶，远程医疗等实时应用。
3、超大网络容量，提供千亿设备的连接能力，满足物联网通信。
5、连续广域覆盖和高移动性下，用户体验速率达到100Mbit/s。
6、流量密度和连接数密度大幅度提高。
4、系统协同化，智能化水平提升，表现为多用户，多点，多天线，多摄取的协同组网，以及网络间灵活地自动调整。
参考资料：
百度百科-5G
