如果您的手机出现充电断断续续的现象,可以按照以下方法来判断问题原因:
1.请确认手机温度
手机温度过高或过低可能会无***常充电,请您确保在0~35℃环境下对手机进行充电。
2.建议使用官方推荐的充电器充电
建议您使用华为官方推荐的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机断续充电。
3.请您检查充电器及设备接口是否异常
充电器及线缆有破损或手机充电接口有异物、变形等情况时,可能会造连接充电器断续充电的现象,请您在充电前确保充电接口清洁干净无变形,并检查充电器及线缆的是否有破损,可更换其他充电器尝试。
若以上方法没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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原因:
1、可能是充电器的连接线有问题,也就是数据线有问题,可以更换另一条数据线。
2、可能是手机充电接口那里接触不良,可以更换一个充电头或者是拿到手机修理处配换个新的。
排查问题的方法:
1、先换个充电器,将充电器连接手机看是否可以充电,若可以充电则是充电器的问题。
2、用充电器给另外的手机充电,看是否可以充电,若可以的话则说明是手机充电口的问题。