一、OPPO手机使用某一个应用时触摸屏失灵，可以将该应用的数据和缓存清除，这里以OPPO R9S手机清除微信为例，具体方法如下：
1、首先在手机桌面点击”设置“图标，如图。
2、然后在设置界面选择”应用管理“选项，如图。
3、接着打开”微信“进入，如图。
4、最后点击”清除数据“和”清除缓存“选项即可，如图。
二、手机的触摸屏失灵，可以取消贴膜或清理屏幕；另外也可以携带手机和保修卡到OPPO手机官方维修中心检修。
OPPO手机-触摸屏失灵的原因及解决方法
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：
一、检查应用程序及系统
1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；
2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；
3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；
4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈；
5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。
二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响
1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；
2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；
3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；
4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。
若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器，建议您带上购机等前往OPPO官方服务中心检测处理，或选择寄修服务，申请双程免邮检测都可以。
如果触摸屏失灵，建议通过以下的方法进行排查和处理：
1、充电器非原装或者充电适配器有问题；建议使用原装充电器；
2、手机屏幕潮湿或有水、液体；建议擦干净后再尝试触屏操作；
3、如果手机有贴膜，建议去掉贴膜尝试操作；
4、静电干扰也会导致触摸屏失灵，一般过一段时间会自动恢复正常；
5、某些下载软件不兼容导致的，建议卸载相应的软件；
6、备份手机内的资料，恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。
如果以上方法都没有解决触屏失灵的问题，可能是手机屏幕已损坏，请携带购机、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。
oppo手机点主屏幕没反应，可能是卡屏死机现象，建议处理方法如下：
1、oppo 手机没反应死机了，建议长按电源键10秒强制重启。
2、建议先长按电源键关机，再进入工程模式清理缓存，可解决因缓存过多导致的手机死机。在手机关机后，同时按电源键和音量减8秒左右，进入recovery模式，使用音量上下键选择清除缓存，按电源键选择确定，然后就会清理掉缓存，清理后重启手机，再观察看看。清理缓存不会丢失资料，同时也请不要选错。
简介：
十年来，OPPO一直专注手机拍照的技术创新，开创了“手机***美颜”时代；全球超过2亿年轻人正在使用OPPO拍照手机。
