您好,我是管家问答团羽翼
这样的情况一般是因为您的电脑中存在其他的安全软件,重启电脑后再重新安装下腾讯电脑管家后就可以了。或者是安装了跟腾讯电脑管家冲突的软件导致的此类异常,建议您卸载掉电脑中不常用和其他冲突的软件后。
如果您的问题未得到解决可以继续追问,我们会尽快帮您解决好您的问题。
腾讯电脑管家企业平台:://zhidao.baidu/c/guanjia/
今天很多用户都有此类问题。
不知道今天百度方面做了哪方面更新,目前如果你系统内有装百度类软件,建议先做下卸载,该软件与腾讯电脑管家存在冲突。
如有需要,你可过段时间再重新安装。当前先解决问题是第一。
目前腾讯电脑管家10.6版本运行一切正常,软件本身无任何问题。
如果机器上有百度系列或者曾经安装过百度系列,baiduProtect安全组件会影响管家正常使用,提供以下修复方法:
1.先卸载百度卫士和百度杀毒,如果安装有百度其它产品建议一并卸载,如百度浏览器,百度输入法,百度壁纸,百度日历,等软件。(如果不卸载,可能会被反复破坏)
2. 卸载BaiduProtect.exe,BaiduProtect.exe没有在系统控制面板内提供卸载选项,需要找到Baiduprotect.exe 的安装目录进行卸载
(1) 32位系统打开C:\Program Files\Common Files\Baidu
64位系统打开C:\Program Files (x86)\Common Files\Baidu
(2)打开后可以看到BaiduProtect1.3或BaiduProtect或BaiduSG文件夹,分别打开这些文件,打开后会看到一个类似于1.3.0.619 的以“版本号”命名的文件夹,继续打开这个文件夹,之后会看到uninst.exe文件,双击打开这个uninst.exe。打开后会弹出卸载提示,按指引卸载Baiduprotect.exe
卸载完成后重装电脑管家即可。
如果还是不能,请尝试重新启动电脑,开机界面F8进入安全模式后尝试启动电脑管家。如果依然无法启动,请卸载后重新安装电脑管家(一定要清理干净)
其他
1、腾讯电脑管家是么
2、组件丢失,重新下载
3、可能是多个安全软件,或防火墙阻止
4、安装版本不对应。如果是苹果等,安装MAC;XP系统的,安装XP专版
5、缺少VC++运行库的原因
比如安装windows7 后,或使用ghost版本安装后, windows7没有安装Visual C++ 库,而有些软件需要Visual C++ 库)
6、如果还是有异常,可在腾讯电脑管家官方论坛问问~~
你系统内这类软件装的太多了,卸载了是对的,否则内存压力会很大。
但你目前这情况并不是该软件的问题,是你系统内的百度软件和腾讯电脑管家有冲突。
你必须要先将这些软件彻底卸载,然后重新安装腾讯电脑管家就会没事的。
至于软件你可等腾讯电脑管家完成安装后,通过软件管理重新下载。
打开腾讯电脑管家、、、、工具箱、、、、软件管理