手机有好几种密码。一种是服务密码，默认一般是是6位，“000000”或手机尾号后6位，登录服务商网站查询个人资料时使用；一种是sim卡锁卡密码（pin码和puk码），默认一般是8位，防止手机丢失，造成话费损失时使用；还有就是锁屏密码（也叫pin码），防止外人偷看手机屏幕内容。等等。
必须搞清楚手机要的是什么密码，然后才能对症下药。
一、SIM卡的pin码输错3次SIM卡就会被锁，只能再输入PUK码才能解锁，PUK码输错10次，SIM卡就锁死了，只能到服务商那里重做新卡了（电信号做新卡费用20元）。
手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护，防止SIM卡被别人盗用，产生高额费用，给用户造成不必要的损失。
想要知道PIN码和PUK码，可以用手机号和服务密码登录中国移动网站，自动进入个人客户网页。然后找到“我的移动--全部分类（把鼠标放在上面即可）--其它功能--SIM卡信息查询”，在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK。如果是电信卡（号），可以用手机号、密码登录中国电信，找到“消费者帮助中心（在屏幕右上角）--便民服务--便民服务--实PUK码查询--在框中输入手机号即可显示PUK码”一般是两个，第一个是PUK1码，第二个是PUK。
现在好多SIM卡在大卡的上面就有PUK码。
二、电子产品有多个需要设置PIN密码才能保护个人信息的通道。解锁PIN一般有两个：一是SIM卡的解锁PIN码，这个是防止SIM卡被盗，被其它人使用浪费你的手机费；二是解屏PIN，也是防止其它人随意进入你的手机桌面进行访问，以保护你的个人信息。另外还有其它安全PIN码，如恢复出厂设置PIN码就是其中一种，它可以防止不经意地使手机恢复到出厂状态，使你的手机个人信息丢失，所以当你要恢复时提示你输入PIN
码，以便起到警示作用。这些码可以一样，也可以不一样，一般为了便于记忆，都设置为一样的。
三、设备默认PIN码一般为四位密码，默认为“0000”或“1234”或“1111”，为了防止恶意试探以获取访问权，设备设置输入次数（一般默认为3次），超过次数后设备即可锁定或要求输入PUK码（这是一个密级更高的码）。PIN码还可以自己设定，设定后一定要记住，一旦忘记，一般都得去找售后处理。
四、这里提供一种锁屏PIN码忘记后的解决l办法：关机状态下同时按住开机键+音量加键，在弹出的对话框中找到“恢复出厂设置”项，进入recovery。依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据，重启进入系统。不过手机的应用软件得以保留，但用户数据将不复存在。
注意：
Sim卡pin有次数限制，输入正确可以无限次使用，一旦输错三次，即使查到正确的PIN码，再次输入也会提示错误，甚至不提示错误，直接要PUK码输入。所以操作的时候一定要注意次数，千万不要在不注意的情况下，输入三次PIN码错误，又接着继续输入十次错误，就把卡烧毁了。其它pin一般没有次数限制。
您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请您带好购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器，您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：://support.samsung.cn/ask
您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，这应该是您的手机在不小心打开屏幕之后触摸到导致的,您可以对手机设置键盘锁,这样手机就不会自动打开了.登陆安徽电信网上营业厅查询详情。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的纳。
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您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1.用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
3.携带购机、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
://.samsung.cn/pre-booking
1)打开三星note3手机设定，找到更多网络。
2)点击移动网络，选择网络模式。
3)将4G/3G/2G(自动连接)设置成关闭即可。
[sān xīng]?
三星
（三星集团）
编辑
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星集团成立于1938年，由李秉喆创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团***已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。
2016年5月25日，华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼，包括加州北区***和深圳中级人民***。7月21日，三星在北京知识产权******华为技术有限公司专利侵权，停止生产、销售mate8等机型，索赔8050万[1]?。9月6日，据道琼斯消息，在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中，有70%电池为由子公司：三星SDI（SAMSUNG SDI CO.,ltD.）供应，剩下的部分则用了中国新能源科技有限公司（ATL）的电池[2]?。10月，三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。[3]?10月，三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机，几乎宣布了这款旗舰手机的“”，此举或令三星损失170亿美元[4]?。12月9日，三星准备在美国升级软件，永久禁用Galaxy Note7手机。[5]?
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。
建议您尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3、将电池取出，对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机
4、若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。建议您进入安全模式卸载安装的第三方软件。
5、若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6、如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。三星服务中心地址：://support-cn.samsung/support/ServiceLocations.asp
我们尽我所能为您敲打以上答案，衷心希望可以解决您的问题，并期待您的满意评价。三星感谢您的支持与厚爱。
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1、用充电器充15分钟重新开机测试
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，
基本参数
1，上市日期2015年01月
2，手机类型4G手机，3G手机，智能手机，拍照手机，平板手机
屏幕
1，触摸屏类型电容屏，多点触控
2，主屏尺寸5.5英寸
3，主屏材质Super AMOLED
4，主屏分辨率1920x1080像素
5，屏幕像素密度401ppi
6，屏幕技术第四代康宁大猩猩玻璃
7，窄边框3.86mm
8，屏幕占比72.48%
网络
1，4G网络移动TD-LTE，联通TD-LTE，联通FDD-LTE
2，3G网络联通3G（WCDMA），移动3G（TD-SCDMA），联通2G/移动2G（GSM）
3，支持频段2G：GSM 850/900/1800/1900
3G：WCDMA 850/900/1900/2100
2G：GSM 900/1800/1900
3G：TD-SCDMA 1880/2010
3G：WCDMA 800/850/1900/2100
3G：TD-SCDMA 1880/2010
4G：TD-LTE B38/39/40/41
4G：FDD-LTE B1/3/7
SIM卡双卡，Nano SIM卡?
WLAN功能双频WIFI，IEEE 802.11 a/b/g/n
导航GPS导航，A-GPS技术，GLONASS导航，北斗导航
连接与共享WALN热点，蓝牙4.0
硬件
操作系统Android 4.4
用户界面Touchwiz
核心数真八核
手机性能天梯图>>CPU型号高通 骁龙615（MSM8939）
CPU频率1.5Hz（大四核），1.0GHz（小四核）
GPU型号高通 Adreno405
RAM容量2GB
ROM容量16GB
存储卡MicroSD卡
扩展容量64GB
电池类型不可拆卸式电池
电池容量2600mAh
理论通话时间283分钟（2G+4G）
摄像头
摄像头类型双摄像头（前后）
后置摄像头1300万像素
前置摄像头500万像素
闪光灯LED补光灯
拍摄1080p（1920×1080，30帧/秒）录制
拍照功能感光度，白平衡，曝光，自动对焦，数码变焦
外观
造型设计直板
机身颜色黑色，白色，银色，蓝色，金色，粉色
手机尺寸151x76.2x6.3mm
手机重量141g
机身材质金属机身
操作类型物理按键
机身接口3.5mm耳机接口，Micro USB v2.0数据接口
服务与支持
音频支持支持MIDI/MP3/AAC等格式
支持支持MP4/3GP/AVC/AVI/MPEG-4等格式
支持支持JPEG/PNG/GIF/BMP等格式?纠错
常用功能秒表，计算器，电子词典，备忘录，日程表，记事本
您好 !
根据您的描述,?
Samsung Galaxy mobile 的问题,?
建议按下列步骤尝试操作 :
机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ?,
长按 [电源键] ?和 [音量+] 键，10秒
进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标 ? (见下图)
再操作2-wipes
选择 ?wipe data/factory reset > YES ?, [HOME] 确认
选择 ?wipe cache partition > YES ?, [HOME] 确认
选择 ?reboot system now > YES , [HOME] 确认
这样操作后重启，便完成了。
如果问题在2-wipes後仍没解决,?
建议长按 [电源键] ?和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode.
连上PC, 用 ODIN 刷官方Rom修复系统。
希望这能帮到你 !!
