该品牌手机连接电脑没反应只能充电，建议尝试以下几个解决方法：
1、在iTunes或“Apple设备”App中查找：请在iTunes或“Apple设备”App中查找设备。
2、更新所有设备上的软件：更新iphone、WindowsPC；在PC上，用户还需要更新iTunes、Apple设备和驱动程序。
3、重新启动设备：重新启动iPhone、WindowsPC。
4、允许设备在Windows中连接：当用户将设备连接到WindowsPC时，“设备管理器”可以确认用户的电脑是已连接到iPhone，并根据需要更新用户的驱动程序。
5、系统提示请选择信任：当用户将设备插入电脑时，如果看到设备上显示“要信任此电脑吗？”，请轻点“信任”。如果用户没有看到提醒或未正确轻点，并且电脑和iPhone相互不信任，请还原“位置与隐私”设置。
6、检查是否存在软件冲突：在PC上，解决Window版Apple软件与第三方安全软件之间的问题。
苹果手机接入电脑itunes无法连接iPhone怎么办 数据线拔了重试，如果还是没有反应，就试试第二步； iTunes的服务是否被禁用了，如果没有就第三步；
将iTunes重装一遍。
这是一般是电脑上面的驱动没有安好的，必须要用原装的下载线的。有好多充电线是只能充电不能下载的。二是电脑上面把杀毒软件关了
在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机，此时也请确认手机主屏上的信任选项。
连接信任选项没有问题，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。
重新启动以后还是不能识别，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。
设备管理器中未发现任何有问题的驱动，还可以尝试重新安装 iTunes 软件。
可以前往苹果下载最新版软件，重新修复安装或全新安装一下。
如果还是解决不了，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。
如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。
如有不明白可以随时联系 修机机 售后服务中心在线客服进行咨询。
运行 services.msc
看下服务 Apple mobile Device Service 是不是没启动，启动下服务再退出 itunes 重新打开 itunes
单一一个 itunes 不好用，还是再安装个助手吧，苹果助手 或者 iTools 都挺好的
一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法
1、如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。
2、如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的wifi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Inter。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开 store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。
3、先退出后台的App Store，依次进入设置→无线局域网找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到dns ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
二、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方法
1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开 store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开 store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。
5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。
三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：
1、把你的iPhone连接电脑;
2、正常连接上电脑后，打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆;
3、点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国);
4、在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接;
5、进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户;
6、现在重新打开App Store程序，看看是否能够正常连接了呢？
1、确保iTunes 是最新版本；
2、确保数据线正常；
4、确保电脑的Windows系统安装了所有必要的系统更新；
5、关闭安全软件和防火墙；
6、去掉除鼠标和键盘以外的其他USB设备；
7、打开 任务管理器，结束如下进程：
iTunesHelper.exe
AppleMobileDeviceService.exe
iPodService.exe
然后重启电脑，再次尝试连接iTunes
苹果手机接入计算机itunes无法连接iPhone怎么办iphone4无法连接itunes的一般原因及处理方法：
1、iPhone手机连接不上电脑上的iTunes，可能是手机数据线接触不良；或者是电脑上面没有安装iPhone手机驱动程序。建议检查一下。
2、针对数据线接触不良，可以找一根其他苹果手机数据线测试一下，连接电脑看是不是可以连接得上电脑上面的iTunes。
3、针对没有安装苹果手机驱动程序的问题，可以先把手机关机，然后使用数据线连接电脑，连接完毕之后，再去重新开启手机，这样系统就会自动检测新设备，没有别的原因，系统就会自动进行系统驱动程序的安装。
苹果手机连接电脑没反应怎么办，苹果手机无法连接电脑怎么办检查方法如下：
1、首先检查一下自己的联机线，因为线是和PC链接的唯一媒介，如果数据线损坏，什么好办法也不会有。另外，对于前一天可以好好链接，第二天突然无法识别的情况，可能很大问题还是出在线上。
2、第二点，想一下自己有没有手贱禁用一些开机启动项，如果电脑安装了一些助手之类的软件，它会提醒你关闭一些开机启动服务，而这些恰好是苹果设备启动所需要的，比如打开某助手，发现这两项被禁用了，请迅速打开，问题会立即解决。
3、如果没有安装某助手，那么可以在服务中找到，具体是控制面板——管理工具——服务中，看到这两项启动项，如果被禁止请迅速启动。
4、更新或安装驱动。有可能因为疏忽卸载掉了苹果设备的驱动程序，这时候就应该去看驱动了。具体在我的电脑右击——管理（G）——设备管理器——通用串行总线控制中，如果苹果设备和电脑联机，就会有一项APPLE开头的串行控制项，右击更新驱动设备，选择路径（前提是下载好le的联机驱动，有下载，百度搜索即可），更新完毕后应该可以链接。
5、更新软件，有时候itunes或者ifunbox由于版本问题，会无法识别苹果设备，所以更新一下软件可能会解决问题，但是这种情况几率不大，因为如果软件需要更新会提示更新的，而且一般情况下版本相近的两款软件对设备都是会无条件支持的。
苹果手机无法连接到itunes怎么办iphone无法连接到itunes的一般处理方法：
一，首先检查数据线是否完好，建议换一根原装数据线试一试。
二，然后检查le mobile驱动是否正常，具体操作方法：
1、右键“我的电脑”--高级系统设置，在硬件选项下，点击“设备安装设置”。
2、在出现的页面中，选择“是，自动执行该操作”。
3、重新拔插USB设备。
4、右键“我的电脑”--设备管理器，在右边找到出现叹号的USB设备。
5、在设备上右键，重新安装驱动程序。
6，重新启动电脑，然后将iPhone用数据线再次插入在电脑上即可识别。
下载xy苹果助手，将其打开连接好手机数据线
在电脑上下载itunes
xy苹果助手应用窗口中间有手机样式的图，图下有itunes开关，打开开关
可以连接成功
如果还连接不上可以去手机营业厅查看数据线或手机问题
当电脑中的Apple Mobile Device服务关闭等其它原因，你的iPhone是连接不上iTunes的。
具体可以通过以下步骤操作来解决：
1、电脑上安装一个同步助手，看看同步助手能不能识别你的iPhone6，能识别iTunes的识别基本就没什么问题了。
2、打开设备管理器（右键我的电脑，管理，设备管理器），找到通用串行总线控制器。
3、右键单击Apple Mobile Device USB ?Driver，更新驱动程序软件，浏览计算机以查找驱动程序软件，浏览。
4、选择目录C:\Program Files\Common ?Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，安装驱动程序，安装好之后，看看是否能识别了。能就OK了，不能继续用下面的方法解决。 ?
5、打开设备管理器，找到便携设备，右键单击Apple iPhone，更新驱动程序，选择目录C:\Program Files\Common ?Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers，更新好驱动程序，一般都能识别了。
6、再不能识别，就要考虑数据线是不是有问题了。能充电，是不能说明数据线就是好的。
连接 iTunes 没有反应原因：
1、如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。
2、如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。
3、如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。
4、如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。
5、如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。
导致这类情况时，主要有以下几个原因：
1、当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。
2、如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。
3、如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线坏了。
为什么苹果手机连不上itunes的原因：
1、电脑硬件USB接口有问题，可能不是正版的数据线。
硬件USB接口问题的话，我们可以把数据线来换个插口重新插，台式机最好是把数据线插到机箱的后面的插口。
2、USB驱动没有装好。
USB驱动的问题话，就请更新驱动，或者直接去下载像驱动精灵之类软件来进行升级或者安装驱动。
3、安全软件把相关的启动项给禁用了。
打开安全软件把禁用的启动项恢复启动，比如杀毒软件，点优化加速，找到启动项和应用软件服务里iTunes相关的程序给恢复启动。
4、手机Apple Mobile Device USB Driver驱动没有装好。
在服务里面把Apple Mobile Device启动， 操作步骤如下：在我的电脑上点击右键，管理，找到服务，在其选项里面找Apple Mobile Device，再双击打开，点启动就行了。
1. iphone 白苹果了 连接电脑也没有反应怎么办
白苹果的话，可以通过DFU来连接电脑刷机恢复：
1、在电脑端下载一个最新版的itunes，安装后打开，连接手机，将手机关机，然后同时按住开关机键和home键，当看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键；
2、直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，点击itunes上的确定恢复按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复；
3、按确定恢复后，接下来 iTunes 会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复。点击确定按钮，itunes会自动下载固件，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下手机即可。
2. 手机白苹果并且连接不上电脑该怎么办
iPhone白苹果连接电脑的具体操作解决步骤如下：
一、第一种方法：
1、关机后；
2、按住音量键+不放，再按电源键；
3、点亮后松开电源键，音量键+不放；
4、直到开机为止；
5、进去之后会有2种情况：一是设置里面插件消失了；二是打不开cydia;
(1)进去之后能开cydia的话，就直接在“已安装”里面删除mobile substrate 这个插件；
(2)删除它会连带着所有插件都一起删除，不用担心它们被删除，到时装回来就可以了。
(3)重启；
(4)这时能进入系统了，再次安装mobile substrate便可以了。
二、第二种方法：
1、关机后， 按住不放手；
2、音量加和减，可以两个点一下，然后两个一起长按， 再按POWER开机；
3、这次进去不要再按音量加和减，以上没有出错的话，应该就能正常开机了 。
三、第三种方法：
1、利用PC软件 PP助手或者ITOOLS;
2、到越狱系统里/etc/apt/sources.list.d/ 找到cydia.list，备份后删除；
3、同上到/private/var/lib/cydia/删除metadata.plist。
4、重新启动系统。
刷机操作步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。
补充；如果手机的数据端口损坏是无法刷机的，到手机店或者售后检测维修即可。
3. 白苹果接电脑无反应怎么办
按开机+HOME硬重启试试。
进入DFU模式，电脑ITURNS打开，联线
1.手动进入DFU模式：开机状态，用数据线跟电脑连接好。先按住关机键2秒，然后，同时按住关机键和Home键8-10秒；最后，只按住Home键15秒。
2.检查否正确进入DFU模式：在DFU模式下，手机是黑屏的。如果没有成功，请重新进行第一步。
3.进入DFU状态后，iTunes检验到处于一个恢复状态的iPhone，你可以看见有一个恢复的按钮，此时你按住键盘的shift键，然后 鼠标左键点击“恢复”；此时出现一个窗口，找到固件的路径后，然后双击你下载好的的固件，最后iTunes会自动恢复的。切记，过程中千万别拔数据线，别动你的iphone，只要静静等候即可。
4.iTunes恢复完成后会弹出一个窗口，大致内容是“你的iPhone已经恢复完成，本窗口会在10秒后自动关闭”。关闭这个窗口，然后拔开数据线，不要用电脑激活iPhone，在手机端激活系统会纯净些。
4. 手机白苹果并且连接不上电脑该怎么办
iPhone白苹果连接电脑的具体操作解决步骤如下： 一、第一种方法： 1、关机后； 2、按住音量键+不放，再按电源键； 3、点亮后松开电源键，音量键+不放； 4、直到开机为止； 5、进去之后会有2种情况：一是设置里面插件消失了；二是打不开cydia; (1)进去之后能开cydia的话，就直接在“已安装”里面删除mobile substrate 这个插件； （2）删除它会连带着所有插件都一起删除，不用担心它们被删除，到时装回来就可以了。
（3）重启； （4）这时能进入系统了，再次安装mobile substrate便可以了。 二、第二种方法： 1、关机后， 按住不放手； 2、音量加和减，可以两个点一下，然后两个一起长按， 再按POWER开机； 3、这次进去不要再按音量加和减，以上没有出错的话，应该就能正常开机了 。
三、第三种方法： 1、利用PC软件 PP助手或者ITOOLS; 2、到越狱系统里/etc/apt/sources.list.d/ 找到cydia.list，备份后删除； 3、同上到/private/var/lib/cydia/删除metadata.plist。 4、重新启动系统。
刷机操作步骤如下；1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下iphone就可以了。补充；如果手机的数据端口损坏是无法刷机的，到手机店或者售后检测维修即可。
5. iphone开机一直白苹果,连电脑电脑也没反应,怎么回事
应该是系统的问题，可以按照如下方式进行操作： 1、果手机出现白屏现象，首先判断是否是系统出现问题导致的，可按手机开关键关机在重启一下看看有无反应，如果能够重启手机的话，表明可能只是系统出现错乱造成的。
2、如按手机开关机键无反应或不能关机，有可能是手机系统死机导致的，可以用用这个方法解决。就是同时用手按住电源键和home键不松开，几秒后苹果手机会关机重启。
3、或者也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏的问题，在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量，将苹果手机与iTunes连接。 4、然后在把苹果手机按电源键关机，按住电源键3秒，接着同时按住HOME键，同时按住约10秒左右，松开电源键按钮，保持音量键不动。
5、当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时，请松开按键，然后按shift，选择下载好的固件进行恢复即可。当芯片组检测到电源已经开始稳定供电了（当然从不稳定到稳定的过程只是一瞬间的事情），它便撤去RESET信号（如果是手工按下计算机面板上的Reset按钮来重启机器，那么松开该按钮时芯片组就会撤去RESET信号） 6、当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时，请松开按键，然后按shift，选择下载好的固件进行恢复即可重新刷新手机系统。
苹果有几种开机方法： 当我们按下电源开关时，电源就开始向主板和其它设备供电，此时电压还不太稳定，主板上的控制芯片组会向CPU发出并保持一个RESET（重置）信号，让CPU内部自动恢复到初始状态，但CPU在此刻不会马上执行指令。 1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。
2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。 3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了。
4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的重启功能。
6. 手机白苹果
显示白苹果，一般多出现于越狱后插件冲突或系统bug导致。
解决方法操作步骤如下；
1.电脑端下载最新版本的itunes，不然重装时可能会造成未知错误。
2.iphone连接itunes，将iphone关机，同时按住HOME键和关机键10秒，松开关机键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开home键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复。
3.接下来itunes会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为iphone重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新插手机卡联网激活一下iphone就可以了。
数据线问题：如果数据线损坏或者不兼容，就会导致无法连接电脑。建议更换原装的苹果数据线或者使用兼容的数据线。USB接口问题：电脑的USB接口可能会损坏或者出现故障，导致无法识别苹果手机。
USB接口问题导致苹果手机连接电脑没反应。一般将USB数据线和苹果手机连接后，查看手机是否有充电的提示消息。若是苹果手机数据线连接电脑时，只显示充电的状态，在电脑上却无法操作，说明USB接口是没有问题。
苹果手机怎么连接电脑没反应、只能充电的解决方法如下：工具／原料：iPhone1iOS14。具体步骤：打开设置：iPhone主界面点击设置进入，如下图所示。
打开手机设置图标，点击面容ID与密码选项一栏。进入页面后，将USB配件右侧开关打开即可。
首先点击“帮助”，然后点击“检查更新”。如果iTunes不是最新版本，将itunes升级到最新版本。然后右键点击“此电脑”，并选择属性，然后点击“设备管理器”。
iphone手机连接电脑没有反应的解决方法如下：首先需要使用数据线将iPhoneX与电脑连接，注意需要使用原装的数据线，自己购买的数据线可能只能用于充电。
1. 苹果手机连接了电脑显示不出来怎么办
苹果手机连接电脑itunse没有反应可能有以下情况：
1、可能是数据线的问题，将数据线拔出重新连接进行尝试。
2、可能是设备未启用，右击我的电脑，点管理，点服务和应用程序，再点服务，找到le mobile device 点击启用就可以了。
3、电脑上可能某个程序被删除了，或者是被隔离了，还有可能是还没有装上适当的驱程，建议上网找一下相应的驱程，或者找一台别人可以正常连接iPhone手机连接电脑上试试。
主要要注意电脑中安装有iTunes软件，并且在USB接口可用的情况下，使用数据线连接好就不会有问题，还有疑问建议阅读下iPhone手机使用说明书，里边会有更详细的介绍。
2. 苹果手机 为什么安装一直安装失败
排查方法如下：
1、检查iOS设备--设置--通用--访问限制--安装应用程序是否开启，这个选项是必须关闭的；
2、尝试更换USB接口或数据线；
3、提示“APIInternalError”属于设备系统出现问题，请重启设备再安装。
4、提示“PackageExtractionFailed”是应用程序安装包无***常解压，请重新安装一次或重新下载一次。
5、提示“ServiceError”是启动安装服务失败，请重新安装一次。
6、提示“AfcWriteFileError”请检查iOS设备剩余的容量空间是否足够（安装的应用程序容量2倍或以上）。
3. 苹果手机连不了电脑驱动老是安装失败
可能是系统的问题。
方法一： 如果遇到系统出现问题的话，会收到提示的，提示我们要安装驱动。如果我们让系统自动安装的话，会出现安装不成功。
出现这样的问题，基本是由于系统的 USB 驱动出现了问题。可以先尝试一下重新安装 iTunes 软件。
如果修复不了的话，可以删除原来的 iTunes 软件，再重新安装一次。如果重新安装 iTunes 软件也不能解决手机驱动的问题，我们还可以借助一些第三方驱动软件，如驱动精灵之类的，来修复一下。
可以尝试用它来为系统换一个 USB 驱动，或是回滚还原一下 USB 驱动。方法二： 右键点按“设备管理器”中的 Apple iPhone的选项，然后从快捷键菜单中选取更新驱动程序。
点击“浏览计算机以查找驱动程序软件”。“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。
点击“从磁盘安装”按钮。如果没有任何的显示，选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别然后点按“下一步”。
在“从磁盘安装”对话框中，点按“浏览”按钮。将应用保存下来。
点按“从磁盘安装”对话框上的“确定”。一步一步进行点击“下一步”并完成驱动程序安装步骤。
打开 iTunes 确认系统是否正确识别设备。这样就好了。
4. 苹果手机为什么和电脑连接不上
苹果手机连接不上电脑itunes的解决方法有六种：换一个 USB 端口、更换另外一台电脑、换一根苹果手机的数据线、重新启动一下电脑、查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序、重新安装 iTunes 软件。
苹果手机连接不上电脑itunes的解决方法是：
1、先说说苹果iPhone6手机连接电脑没有反应的问题，导致这类情况时，主要有以下几个原因：
2、当前苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把手机接入电脑时，会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。
3、如果不是上面的原因，请接着看。接下来我们可以尝试把手机在电脑上换一个 USB 端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。
4、如果更换了电脑的 USB 端口还不行的话，此时请换一根苹果手机的数据线，看看是不是线坏了。
5、连接 iTunes 没有反应
如果是在用 iTunes 软件的时候，不能识别当前接入的苹果手机的话，此时也请确认手机主屏上的信任选项。
6、如果连接信任选项没有问题的话，接下来请尝试重新启动一下电脑，再打开 iTunes 软件，看看是否能够识别 iPhone 手机。
7、如果重新启动以后还是不能识别的话，接下来请查看电脑的设备管理器，看看是否有未安装的驱动程序。下图是一张在 Windows XP 下的 iPhone 驱动程序未安装成功的截图。如果看到有如 Apple Device 类似的问号驱动，说明是当前系统有问题，需要先解决 USB 驱动的问题。
8、如果在设备管理器中未发现任何有问题的驱动，我们还可以尝试重新安装 iTunes 软件。可以前往苹果或百度软件中心下载软件，重新修复安装或全新安装一下。
9、如果还是解决不了的话，此时建议你更换一台其它的电脑，看看是否可以正常用 iTunes 连接手机。如果可以正常用其它电脑上的 iTunes 连接，说明是你电脑系统的问题。
5. 苹果连接电脑没反应怎么办
如果iPhone连接电脑没有反应，出现在机身上的原因有几下几点：
1、iPhone的USB数据连接线坏了。
检测办法：用数据线把iPhone和电脑连接起来能够显示为正在充电状态就表示数据线正常。
2、手机的USB线接口坏了。
检测办法，找一台够正常使用的iPhone，用自己的数据线连接，如果电脑能够识别，那就是自己手机的USB线的接口出了问题。
电脑的原因
如果iPhone连接电脑没有反应，出现在机身上的原因有几下几点：
1、电脑的USB接口坏了。
检测方法：使用一个U盘，插上电脑，如果能够识别，那电脑USB接口就没有问题。
2、电脑上未安装iPhone驱动。
检测办法：右键点击我的电脑-属性-硬件-设备管理，如果看到有显示一个不**的问号，那就是没有安装iPhone的驱动。
3、电脑系统与iPhone不兼容。
有很多用户反映W7 64位的电脑系统是不能够安装iPhone驱动的。
苹果连接电脑没反应怎么办？
安装iPhone驱动
1、下载一个驱动精灵。
2、下载一个iTunes，并安装在电脑里就可以了。
重装iPhone驱动
1、右键点按“设备管理器”中的 Apple Mobile Device条目并选取更新驱动程序软件。
2、选择“浏览计算机以查找驱动程序软件”。
3、选择“从计算机的设备驱动程序列表中选择”。
4、在弹出的对话框中自定义驱动安装位置，然后点击右边最下方的“NEXT”按钮。
5、点按从磁盘安装按钮。
注意：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”之后“从磁盘安装”选项就会显示了。
6、按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:Program File *** on FilesAppleMobile Device SupportDrivers。
注意：如果使用的是64位版本的Windows Vista或Windows 7，则导航至C:Program Files (x86)mon FilesAppleMobile Device SupportDrivers。
7、连按 u *** aapl 文件。
注意：如果是64位版本的Windows，该文件名为u *** aapl64。
8、在“从磁盘安装”窗口上点按确定。然后点按下一步。点按完成。Windows 将安装该驱动程序。
遇到苹果连接电脑没反应的时候，应该要先找出具体的原因，然后再针对性的解决掉，这样才能让苹果顺利连接电脑，不影响到手机正常的使用。目前无线连接技术已经越来越成熟了，就算手机不需要直接接触到电脑，也可以通过qq、微信来实现手机电脑资料互传。要是你的苹果手机连接电脑没有反应，建议你在生活中可以尝试这类无线传送的方式。
6. iPhone4s连接电脑出现MTP USB 安装失败,怎么办
MTP USB 安装失败解决方法：
1、在桌面右键点击计算机-----管理-------设备管理器
2、在窗口**叹号的“MTP设备”上点右键----更新驱动------浏览计算机以查找驱动---------从计算机的设备驱动程序列表中选择
3、把显示兼容硬件前面的勾取消，然后随便选一些（不能选MTP设备），点下一步，一直到完成有“硬件无法启动”的提示
4、重复上面的步骤，直到“显示兼容硬件”窗口。但这次不要把勾取消。在下面框框显示有两个MTP设备，先试第一个。不行的话，重复第一跟第二步试第二个。好了以后，在设备管理器里应该可以看到手机的型号，安装驱动完成。
Media Transfer Protocol，媒体传输协议，是基于PTP(Picture Transfer Protocol)协议的扩展，主要用于传输媒体文件，其中有价值的应用就是同步DRM文件的license。
7. 苹果手机系统安装出错
更新失败，需要重刷固件进行恢复。
步骤如下：
1、iphone关机状态，使用数据线连接电脑，打开电脑的iTunes软件。
2、按住Power键2秒。
3、在不放开Power键的状态下，按Home 键10秒，强制关机。
4、不放开Home键，轻按Power键1次。保持不放开Home键15秒左右，手机屏显示连接Itunes 图标信息，进入DFU模式。
5、电脑有声音和文字信息提示发现新硬件，并且iTunes提示有需要恢复的iphone。
6、点击恢复进行iphone固件恢复（按住Shift键点恢复能选择电脑其它的iphone固件）。
