尊敬的三星用户您好：
如需将手机中的文件移动到SD卡，请参考以下步骤操作：
1.在待机模式下，点击应用程序。
2.点击我的文件。
3.找到需要拷贝的文件。
4.按住您要拷贝的文件，然后选择***。
您也可以通过手机与电脑连接，实现文件的传输。
如需帮助，请访问support.samsung.cn, 将为您提供多渠道服务支持！
您好?!
您的Samsung?Galaxy?Win?i8552?要截屏
建议长按?[电源键]?和?[HOME]?3-5秒
手机发出相机?Kha~Kha?的声音,?便截屏成功了
希望这能帮到你?!!
您好：
根据您的描述，根据您的描述，三星大陆未上市I8852型号手机，如果您的手机型号为三星I8268型号，手机连接电脑，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
://.samsung/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.如果使用KIES连接电脑，需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手，需要勾选USB调试
3.用数据线将手机与电脑连接即可
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂USB数据线尝试
欢迎访问三星服务预约：
://.samsung.cn/pre-booking
您好：
根据您的描述，三星大陆未上市I8852型号手机，如果您咨询的型号为I8552型号手机，该型号手机支持插入中国移动4G手机卡使用，但不支持移动的3G及4G网络。
欢迎访问三星关怀：
://support.samsung.cn/-cares
您好：
若您的手机是三星GT-I8552，该款手机支持截屏功能，具体操作如下：同时按住主屏幕键和手机右侧的电源键维持两秒。
查看截屏：功能表-我的文件-sdcard0-Pictures-Screenshots。
提示：
1.若无法实现截屏功能，请查看是否由于安装了第三方软件，存在不兼容性造成。
2.如果问题依然存在，请备份数据（例如：联系人、照片、短信等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
欢迎您访问三星数字服务平台：://support.samsung.cn/ask
1.三星手机拆卸需要工程师使用专用工具拆卸，不建议自行操作，以免造成不必要的损失
2.为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，目前国内未上市i8852手机或您的型号输入错误，建议您具体核实下型号信息，您可取下电池在白色贴纸处查看型号信息。以便我们提供针对性的资料，同时您也可登陆三星进行查询参考：://.samsung/cn
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.cn/survey
您好：
非常抱歉，此情况为了排除第三方软件的原因，请您先将手机备份数据恢复出厂设置尝试（设置--重置--恢复出厂设定），如果仍然会出现这个情况，请 您联系三星服务中心，由工程师为您升级系统。三星服务中心位置查询： ://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：://support.samsung.cn/ask
