当遇到笔记本键盘没反应的情况，不要盲目认为是键盘或笔记本内部设备损坏所致。本文将为你介绍可能的原因和解决方法。
重启电脑有时可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于***死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑或许就能解决问题。
驱动问题
如果重启没有解决问题，可以尝试重新卸载安装键盘驱动。
高级选项如果重装驱动仍然不能解决问题，可以尝试使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置。
硬件问题如果是笔记本硬件设备出现问题，只有送修了。不过一般笔记本都有质保期，如果在质保期内出现问题一般都免维修费用的，如果过了质保期可能就会收取一定费用。
使用外置键盘
如果内置键盘不能用的话，可以使用外置键盘。现在有很多USB接口的外置键盘，跟台式机使用的一样（只不过接口可能不一样），而且使用起来比起笔记本的内置键盘还方便很多，如果内置键盘坏了可以趁此机会换了。
屏幕键盘
如果没有外置键盘，也可以使用windows系统自带的屏幕键盘。不过屏幕键盘功能有限，操作也不方便，不推荐使用。
