23日，一些三星手机用户反映遇到黑屏和大面积重启问题，三星盖乐世手机通过官方微博三星GALAXY盖乐世，收到了一些用户对系统问题的反馈，现在积极调查原因，尽快提供解决方案.下面金投小编为大家介绍一下三星手机系统崩溃怎么办？
部分三星手机出现黑屏、乱码、无限重启等
23日凌晨，很多网民在推特上爆炸，一部分三星手机系统崩溃，发生了黑屏、乱码、无限重启等情况.据媒体报道，这次受影响的手机用户有S8、S9、S10、S20等机型.
一，准备好专用的刷机工具，比如三星手机的刷机工具Odin3，这里就以三星手机为例。
二，根据手机的版本，到手机论坛去下载相对应的recovery包。
三，然后使用Odin3刷入RECOVERY：
1，关机，然后同时按住下音量下键 + Home键 + 电源键，等待3秒，出现英文界面
2，按音量上键，然后如下图。
3，如下图：加载下载好的RECOVERY包。然后点开始就可以刷入了。
四，把ROM包***到SD卡上面，插入手机，然后关机，同时按住音量上键+Home键+电源键，进入recovery模式。然后选择下载好的ROM包刷机即可。
近期上市的三星手机只需长按电源键两秒钟，在弹出的设备选项中，选择重启即可(注：该功能为系统默认，无法关闭)。
若手机出现死机或卡机情况需要快速重启机器，请操作：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
可能原因及解决办法：
1、硬件的问题，如电池的原因，非原装电池，可能和手机不兼容也会引起重启，解决办法是需要更换一块原装电池，如果还是不能解决问题，就不是手机电池的问题。
2、软件与软件冲突或者软件与硬件冲突的解决，解决办法是恢复出厂设值。
3、手机系统崩溃，解决办法是下载升级固件进行系统升级。
4、电池触点接触不良，解决办法是打开后壳，建议用针自行调整触点位置。
5-23日出错，因为润月问题，锁屏时农历问题。
三星手机系统凌晨大量崩溃 或系农历闰四月及旧版锁屏App导致
而5月23日0点，是农历闰四月的时间分界点。
大面积现上图，黑屏，重启等现像
大面积现上图，黑屏，重启等现像
建议称，及时更新系统中的日历；暂时关闭系统更新里面的通过WLAN自动更新选项。
有数码博主给出了临时解决方案，表示，此次三星手机系统崩溃系农历闰4月导致旧版锁屏App出现bug所致。
只有等修复（IT之家，5月23日消息）
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有网友推断三星手机应该是遇到时间bug/服务器崩溃，解决方法：
1.关闭自动更新（关闭“通过?WLAN?自动下载”）；
2.备份手机资料；
3.重启时进桌面将时间改为5月1日。
目前三星官方尚未就此次作出回应。
三星S5560手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2.若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
3.若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致，请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机，建议您携带购机、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
