如果您遇到使用键盘时按键失效/无作用，请参考以下疑难解答方式:
1. 更新BIOS至最新版本，更新Windows Update。?
2-1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击[键盘]装置类型旁边的三角形③。于[键盘名称]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。
2-3. 点选[卸载]⑥。
2-4. 在键盘类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答
3-1. 在Windows搜寻栏输入[疑难解答设置]①，然后点选[打开]②。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取[键盘]③并点击[运行疑难解答]④。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点。
5. 系统还原
如果所有的故障排除步骤已完成，但问题仍然存在，请在备份后，进行系统还原。
华硕笔记本键盘失灵按Fn+Numlk键。华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、掌上电脑、智能手机等全线3C产品。其中显卡和主板以及笔记本电脑三大产品已经成为华硕的主要竞争实力。
演示机型：华硕天选2 系统版本：win10
华硕笔记本键盘失灵按Fn+Numlk键。华硕的产品线完整覆盖至笔记本电脑、主板、显卡、服务器、光存储、有线/无线网络通讯产品、LCD、掌上电脑、智能手机等全线3C产品。其中显卡和主板以及笔记本电脑三大产品已经成为华硕的主要竞争实力。
华硕键盘失灵一键修复解决方法如下：
1、打开电脑，桌面点击“我的电脑”（这里是win10系统）。
2、点击“我的电脑”进入后选择C盘，点击进入。如图
3、进入C盘（系统盘）后，找到文件夹“eSupport”,点击进入。
4、进入文件夹“eSupport”，找到文件夹“eDriver”,如图
5、进入“eDriver”文件夹以后，找到文件夹“Software”，如图
6、进入文件夹“Software”后找到文件夹“ASUS”，如图
7、进入文件夹“ASUS”，找到文件夹“ATK Package(ASUS On Screen Display”。
8、进入文件夹“ATK Package(ASUS On Screen Display”后，弹出这个窗口，选择Remove ATK Package，跳转下一步。
9、选择Setup程序安装。
10、如图所示，点击安装；至此结束，安装完成后重新启动下电脑，然后你会发现，键盘可以用了。
11、完成。
