Hi!中国内地上市的诺基亚windows phone 8操作系统手机（包括Lumia820）可以直接连接Windows 7操作系统电脑作为大容量存储使用。如果无法连接，请关闭电脑中的防火墙和杀毒软件，重启手机和电脑，并更换USB接口连接尝试。如仍有相同情况，请通过以下步骤更新电脑驱动程序：右键单击“计算机”-属性-设备管理器-显示感叹号/问号（驱动）-右键-更新驱动程序软件尝试。或者您也可以通过以下网址://.windowsphone/zh-cn/how-to/wp8/windows-phone--for-desktop?signin=true下载适用于Windows 7操作系统的Windows Phone App应用程序到电脑中安装，然后使用原装数据线将手机连接电脑尝试。
1. 820连接电脑后，如果连接成功，你会在电脑上看到一个手机图标，请确认是否已经成功连接
如果未成功，请参考我之前的解答
://zhidao.baidu/question/548107817?&oldq=1#answer-1382511555
2.连接电脑后，点开手机图标，如果看到里面是空的，请确认手机锁屏，请解锁，解锁之后就能看到手机和SD卡
3.目前WP8支持的放到SD卡里面的，是（MP4/3GP/AVI/WAV)，音乐（MP3），，以及从网页商城上下载的APP安装文件（XPA格式），但需要网络环境下验证是否商城下载。
部分APP个别支持直接读取SD卡的文本格式（Anyview支持直接读取SD卡文件，但需要把TXT文件后缀改为TXTY）。除了上面这些文件，其他文件放到里面也是看不到的
诺基亚820连接XP电脑的步骤：
1.准备好数据线与windows XP系统的电脑。
2.将数据线USB一端与电脑相连。
3.将数据线充电一端与手机相连。
4.手机连接好电脑以后，会自动安装好手机驱动。
5.等待一分钟左右，打开电脑计算机，就会多出一个windows phone的移动磁盘。
6.连接完成。
感谢您选用诺基亚Lumia820手机。
Lumia820手机连接不同系统的电脑要求有所不同：
1.如电脑的系统是WIN7或者WIN8，则可以直接连接电脑；
2.XP系统电脑则需要安装播放器Media Player 10或以上版本；
3.如电脑的操作系统是mac，需要在电脑上安装Windows Phone App for Mac软件，此软件您可以通过以下网址下载：://.windowsphone/zh-CN/how-to/wp8/windows-phone--for-mac。是否会需要更新驱动，根据您的电脑的情况而定。
