尊敬的三星用户,您好!
建议您:
1.查看手机电量是否充足,长按电源键8-10秒开机尝试
2.更换其他同型号电池开机尝试
若问题依然存在,有可能是手机内部软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
://.samsung/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您,欢迎您到三星平台提问,祝您愉快!