1.在把手机接电脑前先设置为“移动存储设备”，
2.你的手机是不是没有存储卡，而你的的那个驱动器是内存卡的，就会出现你说的情况，如果只是简单的传送歌曲和，建议用读卡器就可以了
以三星S8+手机、win10系统电脑为例。
工具/材料：三星S8+手机、win10系统电脑。
1、首先打开三星S8+手机，点击“设置”图标。
2、然后在该界面中，点击“开发”选项。
3、之后在该界面中，勾选“U***调试”选项。
4、接着在该界面中，点击“确认”按钮。
5、接着三星S8+手机连接到电脑。
6、之后打开电脑，点击“此电脑”图标。
7、最后在该界面中，显示“三星S8+手机”已连接。
将三星手机当做U盘连接电脑，传输歌曲、照片等文件使用。具体连接方法如下：
1.首先在您的电脑上安装Kies软件，如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接
下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。若您使用的手机用的是安卓4.3系统，请下载安装Kies3版本。
2.把手机与电脑连接后在“我的电脑”中会显示可移动磁盘即可使用。
3.若仍无法连接，可通过Kies软件工具-重装设备驱动尝试；通过手机屏幕顶帘下拉选择MTP设备。
您好：
根据您的描述，三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无***常连接，
1.请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
://.samsung/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机U***调试（如果连接第三方手机助手，请选择打开），直接将手机与电脑连接即可。
3.连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。
4.如果您是XP系统，更新windows media player
5.安装kies时，需断开手机和电脑连接
欢迎访问三星维修预约服务平台：.samsung.cn/pre-booking
U***储存器英文全称是：U*** thumb drive，U***储存器一般是指手机的内置硬盘。其实，U***储存器就是U盘，区别只是称呼不同而已，所以也可以叫闪存盘或优盘，是一种用U***接口的无需物理驱动器的微型高容量移动储存产品，它用的存储介质为闪存(FlashMemory)。U***储存器不需要额外的驱动器，将驱动器及存储介质合二为一，只要接上电脑上的U***接口就可独立地储存读写数据。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
://.samsung/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.安装完成后手机连接数据线
3.然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩
4.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6.更换电脑U***接口，台式机建议用主机后面的U***端口。
7.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9.更换原厂U***数据线尝试
欢迎您评价我们的服务： ://support.samsung.cn/survey/
通过“三星升级管家（SW Update）”软件
1.通过三星“三星升级管家”软件下载
2.安装后打开软件，点击窗口左下方的查找型号。
3.在右上角的搜索窗口中输入笔记本的型号。
4.选择下方搜索到的型号。
5.选择自己对应的操作系统。
6.在搜索到的驱动列表中，勾选需要下载的驱动，点击右下方的导出即可。
