1.
重启下手机，观察周边其它手机通话是否有此想象，排除网络问题。
2.
是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障.
3.
要排除系统问题，最简单的方法就是恢复出厂设置。如果恢复之后还是没用，那就有可能是硬件问题了。
4.
排除网络、系统、及对方原因后，如故障仍未解决，建议将手机送到苹果专业维修点检测。
有以下几种可能，建议一一排除：
1、重启下手机，观察周边其它手机通话是否有此想象，排除网络问题。
2、是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障.
3、更换位置尝试拨打其它电话（如：移动10086、联通10010）排除对方问题。
4、更新系统版本。
5、排除网络、系统、及对方原因后，如故障仍未解决，建议将手机送到苹果专业维修点检测。
接打电话时听不到对方声音，极有可能是
1、通话音量调至静音：通话音量调至静音或者低音量状态，也会导致听不到对方声音。建议大家在通话过程中，按音量加“+”键，然后观察加大音量后，是否能听清对方声音。
2、所在位置信号不好：所在位置信号不好，也会出现这样的状况。建议重启手机，然后去空旷一点的地方拨打电话，看能否听到对方的声音。
3、部分软件不兼容：如您是在安装新的软件后，出现接打电话时对方听不到声音的状况，可能是新安装的软件与手机程序不兼容导致的，建议卸载最近安装的软件，然后观察能否听清对方的声音。
4、耳机接口故障：如果您接打电话听不到对方声音，但插上耳机又能听到，基本可以断定是您的耳机接口弹没有弹起，导致手机一直处于耳机模式状态，建议用棉签沾点酒精擦拭下耳机插孔，然后耳机拔插几次，如仍不能解决，可送去专业的售后中心处理。
5、手机硬件故障：如尝试以上操作后仍不能解决，可在备份重要数据后，尝试恢复手机出厂设置，如仍未能解决，硬件故障的可能性很大，例如：听筒故障等等。建议您将手机送去专业的售后中心检测、维修
1、重启下手机，观察周边其它手机通话是否有此想象，排除网络问题。
2、是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障.
3、更换位置尝试拨打其它电话（如：移动10086、联通10010）排除对方问题。
4、更新系统版本。
5、排除网络、系统、及对方原因后，如故障仍未解决，建议将手机送到苹果专业维修点检测。
一、若您无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况：
1.当您手持通话时，如果将手指放到手机底部，可能会出现手指遮挡了主麦克风（MIC）的情况，此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题，建议您留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2.请确认是否开启了通话静音，如有开启请关闭静音；
3.请您检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风（MIC）接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
4.关注主副麦克孔是否有异物堵塞（主麦克孔在手机底部，副麦克孔在手机顶部或背部），如有异物，请使用毛刷清理麦克孔；
5.建议您使用自带匹配的保护壳，不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔，MIC无法接收到声音，导致通话时对方听不到声音；
二、若您仅在固定的地点有送话无声问题，换个地方就变好的情况：
1.请您检查在该地点的信号情况；一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。
三、若经过以上排查仍出现对方听不到的问题，请尝试使用微信、QQ、录音机等应用尝试录音并观察效果：
1.如果其他应用录音效果无异常，则可能是网络或者对方手机问题导致，或者重启手机来尝试恢复；
2.如果其他应用录音也存在异常，如仍然无法解决，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
