苹果11黑屏有声音不亮屏可能的几个原因：
1、iphone 11本身是翻新机或者其它有质量问题的手机，在偶然情况下会出现不稳定黑屏，但又不是屏幕、电池等硬件的损坏。
2、在偶然因素下进入了苹果的DFU模式。
3、可能是苹果系统出现问题，无***常启动。
4、硬件损坏，包括屏幕、电池等。
处理方法
1、iphone11突然黑屏开不了机的解决方法一：强制开机
我们先快速按一下机身左侧的音量+键，放开;接着快速按一下机身左侧的音量-键，放开;最后，长按机身右侧的电源键。此时，iPhone11黑屏出现苹果的开机Logo界面，则说明强制关机重启成功。
2、iphone11突然黑屏死机解决方法二：呼出紧急模式
连续按5次侧边的按键，可以呼出紧急模式，其中有关机选项。如果上述方法还是不行的，可以尝试用最笨的方法：不去管它，直到iPhone电量耗尽，然后再充电，充电一段时间后，再去开机就可以了。
3、iphone11突然黑屏死机解决方法三：尝试多种可能
插上充电设备试试，如果能开机，那就是是电池的问题，调换电池即可。如果不是电池问题，再看看是不是其他硬件出问题了，比方屏幕摔坏了、内部进水导致黑屏，这个就必需修了。
以iOS13.1.1系统为例，iphone11突然黑屏关机的解决方法：
1、尝试重启打开手机
手机使用时间过长，或者应用程序占用内存过多，也会造成手机黑屏自动关机。可以尝试着重启手机，看看手机是否可以正常使用，iPhone手机重启具有后台刷新的功能。
2、检查手机是否有电
如果iPhone手机突然出现黑屏，并且自动关机了，可以先检查一下是否iPhone11手机没有电量了，造成手机黑屏自动关机了。给iPhone11手机插上电源，检测手机是否是因为电量问题。
3、检查充电器是否正常
同时也要检查手机充电器是否正常工作，如果手机的充电器损坏，或者不能进行正常充电，也会造成iPhone11手机因为没有电量而自动黑屏关机。
4、检测电池是否正常
自己检测一下iPhone11手机的电池是否有问题，比如手机的充电量和待机时间，是否符合正常的情况。如果想要更加专业的手机电池检测，可以到手机专卖店，让工作人员检测一下手机电池情况。
5、检测屏幕是否正常
手机屏幕如果损坏了，也会造成手机黑屏，无***常显示手机内容。如果是手机屏幕损坏了，那么只能到专业的维修地方，让工作人员帮助你进行修理。
苹果11突然黑屏开不了机解决方法：没电了、发热问题、软件故障、系统崩溃、无法开机。
1、没电了：把电池所有电量都消耗完，那么充电需要充到5%以后，才能够正常开机。所以遇到这种情况，不要慌张，先让让手机充一会儿电再尝试开机，对于电量不足造成的黑屏问题，我们只需要及时给手机充电就可以啦。
2、发热问题：当我们在手机上开启了太多程序之后，运行高耗能的App。如玩3D游戏、播放影片、大量资料传输等,造成CPU持续以高负载运行。手机cpu负荷过高，手机偏烫，屏幕供电不足造成黑屏，这时就建议关闭掉后台正在运行的软件。
3、软件故障：如果你确定当前手机电池电量充足，但还是不能正常开机的时候，此时有可能就是手机软件系统出现了问题。此时我们可以尝试同时按下手机的主屏键+电源键，直到屏幕被点亮，有显示为止。
4、系统崩溃：当你iPhone的屏幕上看到显示iTunes连接画面，说明手机此时已经进入了恢复模式。当遇到这样的情况的时候，一般情况下就只有为手机恢复系统。首先我们用数据线将手机与电脑连接起来，同时按住主屏键和电源键10秒，然后松开电源键。
继续按住主屏键5秒，如果看到连接到iTunes，就是失败了，又要重来。如果经过这2步屏幕不亮，就进入DFU恢复模式了，然后可以用iTunes恢复iPhone，或使用第三方刷机软件进行重新刷机。
5、无法开机：建议可以去苹果官方及时进行维修。如果预算不够，或者其他因素，也可以去第三方维修。
