如果使用的是vivo手机，出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；
②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。?
场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。?
①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
1、平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法：
第一步:?手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步：找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
1.刷机后黑屏了怎么办
有以下方法：
1.在相应官方网站上找到与手机类型相匹配的原版ROM固件包。找到后，下载到手机SD卡指定目录中，保存起来。
2.将SD卡安装到手机中， 然后再安装上电池.，同时按住“音量+”和"“音量-” 、“开机键”三键不放，就会自动进入“Firmware Update”界面。
3.在此界面中，程序会自动安装原版固件ROM包。此时，无需操作手机。当手机重启之后，ROM包升级完成。此至，手机又恢复至正常状态了。
4.如果还不行的话，就得找专业人士去维修了。
2.手机刷机后黑屏开不了机
一般的话很多原因都能造成这种情况
建议恢复出厂设置或刷机升级，看看是否还是黑屏。
如果还是有问题的话，就要考虑是不是硬件的问题！如果是硬件那一般只能去售后维修了
智能黑屏的原因
1、手机死机一内存问题：一般情况下的手机在存储东西过多时，想来很多朋友都能感觉到手机运行速度过慢，而当自己的手机在所能带动的内存有百分之80被占用的时候就可能出现死机的情况。
2、手机死机二接触问题：这个就是手机屏幕的接触出现了松动，并不是什么很大的问题，但是却能直接导致手机黑屏，很难发现又要经过好多测试才能找到，一般都是手机遭到摔碰导致的。
3、手机死机三电池问题：很多的手机在用了很长的时间后出现黑屏现象很常见，主要原因就是因为手机电池的有效使用时间就是1年，或者是三年的却在一年出现了问题，过度使用导致了手机的电池老化，电压不足。
4、手机死机四冲突问题：现在的智能手机的应用软件有很多，但是偏偏有一些软件天生冲突，这也是能导致黑屏的，所以安装很多软件后黑屏，基本都是这个原因。
5、手机死机五刷机问题：很多人都热衷于刷机，用更好的系统，其实有些系统手机并不是很支持，还有的就是刷机并不完整，导致以后在用的时候难免经常黑屏。
3.手机解锁后就黑屏,该怎么办
手机解锁后黑屏，通常是第三方的软件和系统软件冲突或者系统文件被删导致或者是rom包本身的bug导致。
手机解锁后会黑屏的解决办法：
1、手机仅仅root权限了。
手机root权限后，系统软件被误删导致。这种情况需要用360手机卫士的里的一键清除root权限功能，将手机取消root权限。然后再恢复出厂设置就ok了。
2、手机刷入第三方的rom包导致。
手机刷入第三方的rom包，导致的锁屏后黑屏现象，有可能是rom的不稳定性导致。最好另换一个刷机包，官方的最稳妥。
3、第三方的软件导致。
手机没有被root权限也没有刷机，这种情况一般是第三方的软件和系统软件不兼容或者有冲突导致，只要找到此软件并卸载就ok了。
4.小米手机刷机后没有任何反应黑屏怎么办
1. 如果手机电池可拆卸的话，拆了把电池那个小电板扣了在装上立马就能开机，或者等个10来个小时，手机电放没了，用充电器冲、用移动电源、电脑充。
2. 碰上黑屏，首先等一会，然后试试看能不能把状态栏拉下来，拉得下来，那说明只是这个程序卡了，拉不下来，试试锁屏，如果按电源键锁屏无效，尝试以短按-长按3秒-短按的节奏来按电源键试试。如果怎么弄都没反应，那是真的死机了，请长按电源键8秒以上重启。
3. 一直黑屏的这个问题也有可能是电池没电了，只要充电几分钟就可以开机，破解黑屏。
拓展
刷机
刷机，手机方面的专业术语，是指通过一定的方法更改或替换手机中原本存在的一些语言、、 *** 、软件或者操作系统。通俗来讲，刷机就是给手机重装系统。刷机可以使手机的功能更加完善，并且可以使手机还原到原始状态。一般情况下Android手机出现系统被损坏，造成功能失效或无法开机，也通常通过刷机来解决。一般Android手机刷机分为线刷，卡刷，软刷和厂刷。
