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蓝屏故障的原因很多，常见的有三，一，系统中毒或者系统文件损坏，二，内存氧化接触不好或者不兼容，三，显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA（南北桥等）封装芯片虚焊导致的；建议您送修检测
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1.明基Q41-PC02上市的时间是2007年12月,现在已经停产.基本上就不可能有新机,何况底部标签有磨损的迹象?
2.保修卡纯粹就是骗你的,他根本就不是明基的代理商,填了明基根本就不会认的,你不用再琢磨从这家二手商获得保修了. 没有保修卡的话,一般都是按购机,很明显你也没有,有也是二手的,明基不认. 最后只能靠机器的序列号判断出厂日期,从那天算起,这款机器的保修是2年有限保修,即整机和软件、电池、光驱保修1年，主要部件保修2年；
3.识别真伪最简单就是拿着机器的序列号找明基查询,看出厂时都是什么配置.然后用软件一个个测试看是否相符.
如果没意外的话,这个本子就是个二手的,至少DVD刻录光驱给你换了,里面还不知道换了什么.个人意见,这个本不值3800,"市场上最低也要￥5500" 现在5500能买到的比这个强太多了.
明基（BENQ）笔记本电脑售后服务官方网站：
://service.benq.cn/Public/Welcome.aspx
明基维修 您好
建议您尝试开机按F2键看是否能进入BIOS，如果能进入，则一般重装系统即可解决问题。如果不能进入，则建议带至服务中心检测。
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